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Hallo!Ich habe meinen Vertrag vor ca 2,5 Monaten gekündigt. Ich bin auch telefonisch verständigt worden, dass mein Vertrag nach 3 Monaten gekündigt wird. Nun warte ich aber immer noch auf eine schriftliche Kündigung eurerseits, da ich nicht genau weiß, an welchem Tag der Vertrag endet. Und ich daher auch nicht genau weiß, wann ich einen neuen Vertrag abschließen kann. Danke im Voraus,Lieben GrußLinda
Hallo Linda,die Bestätigung deiner Abmeldung haben wir dir bereits am 28.07.2011 an deine Vertragsadresse zugeschickt. Habe gerne nachgesehen: Dein A1 Vertrag wird mit dem 14.10.2011 aufgelöst. Würde mich freuen, dich in der Zukunft wieder bei uns zu begrüßen,Christian
Hallo Christian!Danke für die Info, aber bei meiner aktuellen Rechnungsadresse Teichgasse 1 in Kindberg ist bis heute nichts in der Post dabei gewesen. Kann ich dieses Schreiben eventuell noch einmal bekommen?Vielen Dank im Voraus,Lg Linda
Hallo Linda!Die Bestätigung der Kündigung wird immer an die Vertragsadresse geschickt. In deinem Fall ist die Rechnungsadresse abweichend von der Vertragsadresse. Daher hast du dieses Schreiben auf dieser Anschrift nicht bekommen. Hat sich die Vertragsadresse ebenfalls geändert? Gerne kannst du die Adresse telefonisch mit deinem Kundenkennwort unter 0800 664 100 einfach ändern lassen. Im Zuge der Änderung kannst du bei den Kollegen auch gleich ein kostenloses Duplikat deiner Bestätigung anfordern.Liebe Grüße,Alexandra

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