Skip to main content
Hallo A1 Community,Liebe Leute,



Es lässt mich wohl nicht los, ich habe ein erneutes Problem mit meine A1 Vertrag,



Es handelt sich dabei um das mobile Breitband von A1, ich wollte das mit November kündigen heute bekam ich ein Schreiben das ich bis 2014 Bindung darauf habe, ich habe das mobile Breitband im November 2010 angemeldet somit sind die 24 Monate mit November 2012 vorbei,angeblich gibt es auf das Paket Fix Preis surfen eine Bindung auf diese wurde ich allerdings nicht hingewiesen und somit habe ich laut A1 Serviceline eine erneute Bindung von 24 Monate 😞 Kann sich das bitte wer anschauen? Wie gesagt es wurde keine Bindung seitens mir vereinbart.



Bitte um Info und Bearbeitung.



Herzlichen Dank im Voraus, ich möchte nicht erwähnt lassen das sich unstimmigkeiten mit A1 immer bestens gelöst wurde,vorallem ein Herzliches Dankeschön an A1 Christian.



LG



daniel5610
Hi Daniel,



A1 Mobil Fixpreis Surfen war mit einer 24 monatigen Servicebindung verbunden. Bei Kündigung eines Anschlusses wird der Termin immer zu jenem Zeitpunkt gesetzt, an dem alle Bindungen ausgelaufen sind.



Auch hier müssen wir nachsehen, ob wir eine individuelle Lösung für dich finden: Sende uns dein Anliegen bitte über das Kontaktformular mit derselben Beschreibung, die du hier gepostet hast!



lg,

Christian
Danke wurde soeben erledigt,ich halte euch auf dem neuesten.



LG



daniel 5610

Antworten


Allgemeine Nutzungsbedingungen