Hallo A1 Team,
habe am 29.11.2012 meinen A1 mobilen Breitband Internet gekündigt. Irgendwann im Dezember oder im Jänner habe ich dann von A1 einen Anruf bekommen, da Ihr die Kündigung nicht verstanden habt. Ich habe dem Mann damals mitgeteilt, dass ich meine Telefontarif behalten möchte, denn mobilen Breitbandanschluß jedoch auflösen möchte, da ich mit meinem Handytarif eh eine Internetverbindung habe.
Jetzt habe ich zufällig meine Rechnung angeschaut und habe bemarkt, dass meine mobiler Anschluß noch immer verrechnet wird.
Könnt Ihr mir bitte mitteilen warum?
lg
Thomas
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