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Hello!

 

Frage, kann ich das Internet (USB Stick) direkt im Laden auch kündigen? Wenn ja, muss ich den Stick mitnehemn bzw. zurückgeben?

 

Und was geschieht mit meinen Mobilpoints? Kann ich die auf meine Telefon-Mobilpoints rüberschreiben lassen, oder verfallen die einfach?

 

lg
@Kündigung: Am besten du nimmst nen formloses Schreiben mit in den Shop.

Vorlage dafür findest du hier (musst natürlich noch umschreiben).



@MobilPoints:

Kann man übertragen unter folgenden Vorraussetzungen:


  • andere Rufnummer läuft auf selben Namen/Inhaber
  • man nimmt ein Next-Gerät
Ich dachte im Shop kann man nicht kündigen? Ist das neu??
Der shop soll halt keine FAXen machen ;)



Das wird er wohl hoffentlich noch zusammen bringen.......
Ich werds morgen mal versuchen.. werde berichten was sie mir gesagt haben und obs geht zu kündigen im shop 😉
Hallo jcuba,



eine Kündigung im A1 SHOP ist nicht möglich.



Das A1 Service Team 0800 664 100 schickt dir gerne ein Kündigungsformular zu und informiert dich darüber, was noch zu beachten ist. Z.B. Mindestvertragsdauer, etc.



Schick uns das unterschriebene Formular bitte



    • per PostA1 Telekom Austria AGPostfach 10011011 Wien
oder



    • per Fax an 0800 664 101
Den Datenstick musst du nicht zurückgeben.



lg

Thomas

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