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Der Vertrag (Smart 3000) läuft nur noch 1 Monat und jetzt stellt sich die Frage, wie man am besten vorgeht. Prinzipiell bin ich mit A1 zufrieden, möchte aber doch etwas mehr herausschlagen. (Neues Handy, besserer Tarif etc.) Ich hab gelesen, dass man bei der Vertragsverlängerung ein neues Handy mitbestellen kann, aber anscheinend nur über die Mobilpoints? D.h. die müssen im Plus sein? Kann bei einer Kündigung und erneuten Anmeldung die Rufnummer behalten? Bekommt man bei einer Kündigung den Rückruf? Danke.
Hallo!



Mit ein wenig Umschauen (in ein paar passenden Threads) hätten sich Deine Fragen von alleine beantwortet. ;)

MrsA0 schrieb: D.h. die müssen im Plus sein?
Nein. Das Konto darf um maximal 7.000 Punkte überzogen sein. Maximal mögliches Minus sind 8.500 Punkte. Die Mobilpointsbedingungen: Klick



MrsA0 schrieb: Kann bei einer Kündigung und erneuten Anmeldung die Rufnummer behalten?
Grundsätzlich ja - mit ein paar Ausnahmen. Schau´ mal dort rein: Klick



MrsA0 schrieb: Bekommt man bei einer Kündigung den Rückruf?
Bei einer "normalen" Kündigung würde ich nicht darauf bauen. Wenn Du Dich über´s spezielle Kontaktformular an A1 wendest, gibt´s einen Rückruf: Klick

Grüße

Hallo MrsA0,



habe gesehen, dass du dich gestern bereits für ein Angebot entschieden hast - vielen Dank für deine Treue 😃!



lg,

Christian

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