Hallo dome86,



wenn du vor Ende der Mindestvertragsdauer kündigst, bekommst du in der Endabrechnung die Grundgebühr für die verbleibenden Monate als Restentgelt vorgeschrieben, also auf einmal.



Zum Modem hast du 3 Möglichkeiten

• retournieren per Post an

A1 Telekom Austria AG Logistik Center Perfektastrasse 85 1230 Wien

• behalten
  
• oder entsorgen

lg

Thomas

---

dome86 schrieb:Da ich durch einen Umzug innerhalb Wiens Gigaspeed nicht mehr verwenden kann muss ich kündigen obwohl nach meinem Auszug der Vertrag noch läuft.



Was geschieht mit dem Modem? Muss ich dies in einem A1-Shop abgeben sobald ich es nicht mehr brauche? Besteht die Möglichkeit nachdem ich das Internet Ende Oktober nicht mehr brauche, den Restvertrag also die letzten 8 Monate auf einmal zu zahlen oder muss es bis zum Schluss monatlich abgebucht werden?



Vielen Dank

Warum kündigen,

du kannst ja auch deinen Vertrag mitnehmen, auch wenn nicht mehr die volle Leistung an der neuen Adresse zu erzielen ist, dann zahlst du halt die € 5,--/mo bis zum Ende des Vertrages umsonst. Vielleicht bekommst du die Übersiedlung als guter Kunde umsonst, ruf doch einmal an und rede mit A1. lg luigi

---

Hallo. Eine Frage zu diesem Thema - ich habe noch ca ein Jahr Bindung bei meinem Festnetz Internet, werde aber bald zur Lebensgefährtin ziehen - Vertrag mitnehmen geht nicht da sie selbst auch Festnetz Internet von A1 hat. Gibt's hier Möglichkeiten den Vertrag zu beenden ohne die restlichen Gebühren bis zum Vertragsende zählen zu müssen? Bsp. wir nehmen im neuen Haushalt Zusatzpakete im Gegenwert dieses Vertrages? So dass jedem geholfen wäre - wir bezahlen monatlich weiterhin die gleiche Summe an A1 - müssen aber nicht für ein Produkt zahlen dass nicht mehr genutzt wird (bzw genutzt werden kann)

---

Würde hier per Fax eine entsprechende Anfrage an A1 senden mit den Daten beider bestehenden Anschlüssen, also so ein formloses Schreiben 🙂

---