Hallo,
da Ihr Kontaktformular mal wieder nicht funktioniert hoffe ich nun mal endlich so eine Antwort zu bekommen. Ich möchte meinen Vertrag kündigen und habe einige Fragen dazu. An welche Mailadresse kann ich mich da richten?? service@a1.net gibts ja anscheinend nicht mehr. Und per Telefon ewigst immer in der Warteschleife zu hängen und dann gefühlte 100mal verbunden werden ist auch nicht so prickelnd.
Besten Dank
- Stein der Weisen
- 7075 Antworten
Hallo Vicky,
willkommen im der A1 Community!
vicky8000 schrieb:da Ihr Kontaktformular mal wieder nicht funktioniert hoffe ich nun mal endlich so eine Antwort zu bekommen.Beantworte gerne deine Fragen - vorher würde mich aber noch interessieren, was genau beim Kontaktformular nicht funktioniert hat.
Wir benötigen für die Kündigung eine schriftliche Mitteilung samt deiner persönlichen Unterschrift. Du sendest sie
- per FAX an 0800 664 101
- per Post an A1 Telekom Austria AG, Postfach 1001, 1011 - Wien
Hast du bereits unter A1.net | Meine Angebote nachgesehen, ob es ein Angebot für dich gibt? - Es wäre toll wenn wir dich davon überzeugen können dabei zu bleiben!
lg,
Christian
Antworten
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