Guten Tag es ist zwar erst 2 Tage her, aber ich würde gerne wissen ob meine Kündigung jetzt angekommen ist durch ist oder was?

 

Ich habe die Kündigung (Formular) ausgedruckt, ausgefüllt eingescannt und via Kontaktformular abgeschickt.

Gestern 3 mal beim A1 Support angerufen.

 

Erste Aussage:

"Sie haben aber bis 2016 Vertragsbindung. Und Kündigung ist da."

"Ich nein ich habe keine Bindung mehr da ich das Internet seit 01.2012 habe und nichts an dem Vertrag geändert wurde."

"Ok dann ist der letzt Tag der 31.10."

 

So wie ich A1 kenne später noch einmal angerufen, 3 mal angerufen 3 mal andere Aussagen.

 

Zweite Aussage:

"Bis jetzt ist nichts angekommen, Kontaktformular kommt normal recht schnell, keine Ahnung abwarten und Tee trinken"

 

ok nochmal angerufen Stunde später.

 

Dritte Aussage:

"Ist eingelangt und in Bearbeitung"

 

Ok heute noch einmal Versucht vielleicht bringt ja ein Tag neue Erleuchtungen.

 

Vierte Aussage:

"Nein ist noch nichts da, aber das kann beim Kontaktformular ein paar Tage dauern."

 

 

Also was stimmt jetzt ist das Ding angekommen oder nicht?

Und kann ich jetzt zum zum 30.09.2014 künden mit letztem Aktivitätstag 31.10 (halt der Monat Kündigungsfrist)?

 

 

Vielen Dank im Voraus

 

Gruss