Liebes A1 Team.Ich werde diesen Monat auch meine Kündigung einreichen.Grund dafür ist einfach ich sehe keine Perspektiven bei A1 als langjähriger Kunde!Mein Handy hab ich schon über 10 Jahre bei A1 aber für Altkunden wird nichts geboten!Nun da A1 und die Telekom (wo ich mit meinem Internet schon 10 Jahre oder länger bin) gemeinsame Sache machen und sich immer noch nichts ändert werde ich wie schon mehr als die Hälfte meiner Arbeitskollegen den Vertrag auflösen.MYnext ist eine Frechheit! Man geht mit den Mobilepoints ins minus (z.B -9500) zahlt für ein gutes Handy trotzdem noch 300 Euro oder mehr und hat eigentlich kaum eine Chance innerhalb der 2 Jahre Vertragsdauer auf 0 zu kommen außer man überzieht seinen Vertrag ins Unermessliche. Ihr solltet etwas auf eure LANGZEIT Kunden schauen nicht nur auf Neuanmeldungen!Im Shop kam mir ein Mitarbeiter da ich über eine Vertragskündigung gesprochen habe auf einmal deutlich entgegen aber auch mit zu vielen haken. (Zahle nicht 3 Monate Alte Verträge und neue Verträge, usw….)PS:. Die 3 Monate Kündigungsfrist gilt für jeden oder ?
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Hallo schreili86,willkommen im A1 Forum!
Die 3 Monate Kündigungsfrist gilt für jedenJa, der Vertrag wird unter Einhaltung der 3-monatigen Kündigungsfrist (ab Einlangen des Schreibens) gekündigt.Hast du schon unter http://www.a1.net/mein-a1/meine-angebote vorbei geschaut? Dort findest du immer wieder attraktive Angebote für eine Vertragsverlängerung – schau' einfach mal vorbei!Du benötigst ein neues Handy? – Das funktioniert über MY NEXT: Du bestimmst durch deine Tarif/Paketkombination und deine eingesetzten Mobilpoints dabei den Preis für dein neues Smartphones selbst. In der http://www.a1.net/preisliste (rechts oben "Preisliste für MY NEXT anzeigen" auswählen) findest du eine übersichtliche Darstellung der Preise unserer Geräte unter den jeweiligen Tarifen.Alles klar? Bei Fragen einfach posten!lg,Christian
Da wären wir wieder beim Thema !Mobilpoints einsetzenBestimmen Sie den Preis Ihres neuen Geräts selbst!Klicken Sie auf - oder + um die Menge der gesetzten Mobilpoints zu ändern.Zusätzlich zu Ihren gesammelten Mobilpoints stehen Ihnen weitere 1.000 Mobilpoints als Online Bonus zur Verfügung.Hier finden Sie weitere Informationen zu MyNext und den Online Vorteilen.MobilpointsIhr aktuelles Guthaben: -2.465 MobilpointsIhr Limit: 5.500 MobilpointsBestimmen Sie den PreisIhr Einsatz:weniger5.500mehr Online Bonus:+1.000 Summe:=6.500 Ihr Restguthaben: -7.965 Ihr Preis mit aktuellem Einsatz: € 494,- !!!!!!!geh ich zu Drei Orange oder wie sie alle heissen bekomm ichs gratis ! Und da wären wir bei den Mobilepoints !!!!! ich geh ins minus und komm nie wieder raus. Es gibt nichts schwachsinnigeres als diese Mobilepoints !
Ihr Preis mit aktuellem Einsatz: € 494,- !!!!!!!geh ich zu Drei Orange oder wie sie alle heissen bekomm ichs gratis ! Und da wären wir bei den Mobilepoints !!!!! ich geh ins minus und komm nie wieder raus. Es gibt nichts schwachsinnigeres als diese Mobilepoints !welcher tarif ? welches handy ?mit den mobilpoints sollte man nur so weit ins minus gehen das man spätestensmit ende der mvd auf null ist. mfg
Samsung Galaxy S II z.B ohne zusatzpakete die keiner braucht ! :)Warum sollten alte kunden nicht nach 2 Jahre die Handys bekommen wie ein Neuanmelder ?
Hallo schreili86,sieh' es einmal so:Bei A1 Erstanmeldung kostet das SGS II im Tarif A1 Xcite 3500 derzeit 349 Euro. Im selben Tarif kostet es über MY NEXT mit 9500 Punkten 299 Euro. Im Tarif A1 Smart 3000 beträgt der Preis bei A1 Erstanmeldung oder über MY NEXT mit 9500 Punkten 349 Euro – also kein Unterschied. Über MY NEXT bekommst du es sogar günstiger als bei Neuanmeldung: Pro 1000 Punkten mehr Einsatz verringert sich der Gerätepreis um 15 Euro. Löst du für das SGS II zum Beispiel 12500 Punkte ein, bekommst du es im Tarif A1 Xcite 3500 derzeit um 254 Euro.lg,Christian
Ihr solltet etwas auf eure LANGZEIT Kunden schauen nicht nur auf Neuanmeldungen!
Ich kann das voll und ganz verstehen, mir ergeht es ebenso!!! Ich habe seit über 12 Jahren mein Handy bei A1.... bis dato. Der letzte Vertrag läuft in 2 Monaten aus und ich nehme meine Rufnummer mit und bin weg.... Grund: Neukunden bekomme Super Angebote, ich als Bestandkunde keines.Neben Handy habe ich einen mobilen Breitband Vertrag und über die damalige Telekom noch einen Festnetz Breitbandanschluß, also 3 Produkte beim neuen A1. Ich will meine mobilpoints auch nicht einsetzen, ich brauche kein neues Handy, ich brauche ein Angebot, wo mir ein Vertrag für alle 3 Produkte angeboten wird. Zu Konditionen wie Sie für Neukunden gelten.Was immer ich auch bei A1 urgiere, ich werde hingehalten, bekomme keine Antwort oder eben Antworten wie jener user den ich hier zitiere. Zudem spinnt die Festnetz Breitbandverbindung, der Speedtest beim letzten Mal ergab: Download 0,2 mbps, upload 0,1 mbps, Downloadzeit für 700 MB von A1 selbst errechnet: 382 Minuten. Ich habe diesen speedtest abgespeichert und an A1 weitergeleitet.... keine Reaktion. Dabei lief lediglich der Internetexplorer mit 3 offenen tabs, sonst aber werde up- noch download. Zeitweise komme ich gar nicht ins Internet. Einzige Abhilfe: Modem vom Netz (Strom) trennen und wieder ans Netz bringen und Warten.Arbeiten ist damit sinnlos geworden, bei dem Speed wohl kein Wunder und Interneten stelle ich mir auch anders vor, als ständig das Modem ein- und auszustecken.Weil keine Antworten erfolgen (Liebes A1 Team: seht Euch doch BITTE, BITTE Bearbeitungsnummer endlich mal an und schickt mir per email eine Antwort, ich bin sonst weg, echt, ehrlich, kein Scherz).Ach ja, weil wir hier im Forum über Kündigungen sind: Was kostet es mich, meinen mobilen Breitband Vertrag vorzeitig aufzulösen? Hier, wo ich wohne, erreich ich maximal!!!! EDGE Level, deswegen auch der Vertrag damals mit der Telekom wegen schnellerem Internet. Mittlerweile sinnlos geworden.A1, lasst mich aus dem mobilen Breitbandvertrag raus, lasst einen Techniker an der Festnetz Breitband arbeiten und macht mir ein Angebot: Handy, Breitband Festnetz und mobiles Internet und wenn der speed noch stimmt, bleibe ich gerne, aber so nicht und ich werde nicht müde werden zu urgieren und ihr könnt diesen Beitrag gerne löschen, ich werde ihn wieder einstellen!
Liebes A1 Team.Ich werde diesen Monat auch meine Kündigung einreichen.Grund dafür ist einfach ich sehe keine Perspektiven bei A1 als langjähriger Kunde!Mein Handy hab ich schon über 10 Jahre bei A1 aber für Altkunden wird nichts geboten!Nun da A1 und die Telekom (wo ich mit meinem Internet schon 10 Jahre oder länger bin) gemeinsame Sache machen und sich immer noch nichts ändert werde ich wie schon mehr als die Hälfte meiner Arbeitskollegen den Vertrag auflösen.MYnext ist eine Frechheit! Man geht mit den Mobilepoints ins minus (z.B -9500) zahlt für ein gutes Handy trotzdem noch 300 Euro oder mehr und hat eigentlich kaum eine Chance innerhalb der 2 Jahre Vertragsdauer auf 0 zu kommen außer man überzieht seinen Vertrag ins Unermessliche. Ihr solltet etwas auf eure LANGZEIT Kunden schauen nicht nur auf Neuanmeldungen!Im Shop kam mir ein Mitarbeiter da ich über eine Vertragskündigung gesprochen habe auf einmal deutlich entgegen aber auch mit zu vielen haken. (Zahle nicht 3 Monate Alte Verträge und neue Verträge, usw….)PS:. Die 3 Monate Kündigungsfrist gilt für jeden oder ?
Hallo Christian,willkommen im Forum!
Neukunden bekomme Super Angebote, ich als Bestandkunde keines.Finde es schade, dass du diesen Eindruck hast. Schon einmal unter http://www.a1.net/mein-a1/meine-angebote hinein gesehen? – Riskier‘ einfach einen Blick!lg,Christian
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