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Hallo,

 

Die Rechnung für die Festnetztelefonie kommt immer erst fast 4 Wochen später, also beispielsweise am 26.9. für den August.

 

Ich benötige aber eine frühere Einsichtmöglichkeit - aktuell für den September - weil das ein Businessanschluss ist und ich sonst keine Telefonkosten korrekt abrechnen kann.

 

Das ist im Online-Menü bisher nicht möglich, habe als Mail geschrieben, aber noch keine Antwort bekommen.

 

Wer kann helfen?

 

Mfg
Hallo Toffi-Fee,



hoffe du hast inzwischen eine Antwort bekommen, falls nein, bitte die Bearbeitungsnummer deiner Anfrage posten.



Als Privatkunde kann man unter Mein A1 Kosten und Freieinheiten für die Festnetz-Telefonie einsehen. Denke, dass das auch für Business Kunden funktionieren sollte.



Kann auch an System-Berechtigungen liegen, wenn das nicht funktioniert.



lg

Hermann

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