Hallo,
Die Rechnung für die Festnetztelefonie kommt immer erst fast 4 Wochen später, also beispielsweise am 26.9. für den August.
Ich benötige aber eine frühere Einsichtmöglichkeit - aktuell für den September - weil das ein Businessanschluss ist und ich sonst keine Telefonkosten korrekt abrechnen kann.
Das ist im Online-Menü bisher nicht möglich, habe als Mail geschrieben, aber noch keine Antwort bekommen.
Wer kann helfen?
Mfg
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Hallo Toffi-Fee,
hoffe du hast inzwischen eine Antwort bekommen, falls nein, bitte die Bearbeitungsnummer deiner Anfrage posten.
Als Privatkunde kann man unter Mein A1 Kosten und Freieinheiten für die Festnetz-Telefonie einsehen. Denke, dass das auch für Business Kunden funktionieren sollte.
Kann auch an System-Berechtigungen liegen, wenn das nicht funktioniert.
lg
Hermann
hoffe du hast inzwischen eine Antwort bekommen, falls nein, bitte die Bearbeitungsnummer deiner Anfrage posten.
Als Privatkunde kann man unter Mein A1 Kosten und Freieinheiten für die Festnetz-Telefonie einsehen. Denke, dass das auch für Business Kunden funktionieren sollte.
Kann auch an System-Berechtigungen liegen, wenn das nicht funktioniert.
lg
Hermann
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