Kosten für Simkartentausch bei Modem?

Da ich immer wieder Probleme mit der Verbindung hatte (wurde vom A1 Techniker sogar bestätigt) und ich vor ein paar Wochen nicht einmal mehr einloggen konnte, wurde mir in einer Postfiliale die Karte getauscht. Quasi als ersten Versuch das Problem in den Griff zu bekommen. Zu Hause dann mit neuer Karte festgestellt, dass das Problem behoben ist - soweit alles ok.Die Ernüchterung kam dann bei meiner letzten Abrechnung: für die Tauschkarte wurden mir € 30,- verrechnet, obwohl es sicher nicht meine Schuld war, dass die Karte einen Defekt hatte. Sie wurde einmal in das Modem gegeben und nie mehr rausgenommen. Aber ich wurde beim Empfang der neuen Karte von niemanden darauf hingewiesen, dass diese verrechnet wird und das finde ich nicht kundenfreundlich.Ist hier jemand anderer Meinung? mfg