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Hallo,

das finde ich nun schon etwas komisch und nicht mehr lustig, auch ein Grund warum ich gewechselt bin.



Seid 22.2. ist mein A1 Vertrag zuende.. Ich habe mich im Vorfeld erkundigt das ich meine Online Rechnungen noch einsehen kann danach. Sogar glaube ich 1-2 Monate.

Nun schaue ich auf "Mein A1" und ich finde nichts bzw. es ist nichts mehr vorhanden.



So nun werde ich bestimmt wieder eine sms bekommen mit dem Betrag (die Schlussrechnung) diese kann ich nun aber leider nirgendswo downloaden um nachzusehen was mir verrechnet wird.



Es wäre sehr freundlich wenn mich jemand aufklären könnte.



danke

jc
Hallo 



Falls es sich um einen Handyvertrag handelt: Bist du mit deiner Kundennummer eingestiegen oder der Telefonnummer?



Gruß

Christian
Hallo 



Wenn du mit der Mobilnummer eingestiegen bist, kann es schon möglich sein, dass du danach nicht wieder Zugreifen kannst.



Wenn du eine Login Option unter "Mein A1" hast, müsste auch nach Vertragsende der Zugriff möglich sein.



Frage mal dazu per Serviceline unter 0800 664 100 an, die können dir möglicherweise eher behilflich sein.
Nein bin mit jcuba eingestiegen..

also nie mit der Rufnummer...



alles klar, werde ich machen, danke

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