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Hallo,

 

ich wollte gerade die Nacht Flat bestellen. Allerdings ist sie bei "Optionen" nicht dabei. Was habe ich da falsch gemacht. Mein Tarif: A1 Mobil-Internet M.

 

lg, Otto Lang
Grüße.Selbiges Problem habe ich auch. Meine 40GB wàren aufgebraucht und da ich meist eh erst nach der Arbeit ab 22:00 Uhr im Internet wäre, wär die Nachtflat ideal. Nur ist sie leider in diesen Optionen nicht zu finden, auch wenn ich über "jetzt gleich online bestellen" gehe.Zudem habe ich noch eine Frage: Muss ich das manuell umschalten oder geht das automatisch? Habe im Forum schon paar beiträge gelesen, die meinten das vom normalen Volumen was abgezogen wurde hier und da. Und für überschreitungen habe ich wenig lust zu zahlen.Glg
DerSid schrieb:Hallo,



ich wollte gerade die Nacht Flat bestellen. Allerdings ist sie bei "Optionen" nicht dabei. Was habe ich da falsch gemacht. Mein Tarif: A1 Mobil-Internet M.



lg, Otto Lang

Hallo Otto, willkommen in der A1 Support Community!

Die A1 Mobil Breitband Nacht Flat wird weiterhin angeboten.Sollte die Bestellung online oder über die Mein A1 App nicht möglich sein, helfen gerne unsere KollegInnen vom A1 Service Team 0800 664 100 weiter und schalten die gewünschte Option frei.



lg Bernd
Basto schrieb:Grüße.Selbiges Problem habe ich auch. Meine 40GB wàren aufgebraucht und da ich meist eh erst nach der Arbeit ab 22:00 Uhr im Internet wäre, wär die Nachtflat ideal. Nur ist sie leider in diesen Optionen nicht zu finden, auch wenn ich über "jetzt gleich online bestellen" gehe.Zudem habe ich noch eine Frage: Muss ich das manuell umschalten oder geht das automatisch? Habe im Forum schon paar beiträge gelesen, die meinten das vom normalen Volumen was abgezogen wurde hier und da. Und für überschreitungen habe ich wenig lust zu zahlen.Glg
Hallo Basto, willkommen in der A1 Support Community!

Tut mir leid, dass es auhc für dich Probleme bei der Aktivierung gegeben hat. Wie ich sehe, hast du am Samstag telefonischen Kontakt gehabt und die Option wurde für dich eingerichtet.



lg, Bernd
Ja, danke. Die Flat ist eingerichtet. Nur stört mich, dass ich wieder anrufen müsste, wenn ich sie nicht mehr will.

 

Oder das ist bis dahin repariert.

 

lg, Otto Lang
Hallo Otto, kann ich leider derzeit nicht einschätzen. Wenn du nicht anrufen möchtest. kannst du uns aber auch gerne via Kontaktformular schreiben. Trotzdem hoffe ich, dass das bald wieder wie gewohnt funktioniert.



lg Bernd

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