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Hallo liebes A1 Team,Ich habe Ihnen Mitte Juni per Fax das Kündigungsschreiben meines Mobilfunkvertrages zugeschickt mit dem Ersuch um eine Bestätigung.Die bis jetzt noch nicht eingetroffen ist.Sicherheitshalber habe ich, nachdem ich keine Antwort erhalten hatte, es über Ihr Kündigungsformular versucht, aber leider hat das bei mir nicht funktioniert. Es trat immer ein Fehler auf und es konnte nicht abgeschickt werden.Ich möchte also wissen, ob Sie meine Kündigung erhalten haben oder nicht und bitte sie daher noch einmal um eine Bestätigung meiner Kündigung.Herzlichen DankAnnemarie Gazsi
Hallo zusammen,

 

Ich habe am 19.01.2015 um 08:12 meine Kündigung per Fax geschickt.

Leider habe ich bis heute keine Rückmeldung weder per Email noch per Post.

 

Bitte um eine Bestätigung!!

 

Vielen Dank

 

Liebe Grüße

Weidinger Andreas

 
weidla schrieb:

Ich habe am 19.01.2015 um 08:12 meine Kündigung per Fax geschickt.

Leider habe ich bis heute keine Rückmeldung weder per Email noch per Post.



Bitte um eine Bestätigung!!

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Hallo Andreas,



deine Kündigung ist bei uns eingelangt und wurde auch bereits bearbeitet. Die Kündigung ist mit 28.02.2015 wirksam. Die Bestätigung sollte dich auch in den nächsten Tagen erreichen.



Lg Kornelia
Vielen Dank für Ihre Antwort.

 

Ich wollte nur fragen, wie es sein kann wenn ich am 19.01.2015 die Kündigung gefaxt habe, dass diese mit 28.02.2015 wirksam ist?

Vorallem wie soll ich das "wirksam" verstehen.

Ist dann mein Vertrag zu Ende oder beginnt mit diesem Tag noch eine Kündigungsfrist?

 

Ich bedanke mich und verbleibe

 

Mit freundlichen Grüßen

Weidinger Andreas
weidla schrieb: Ich wollte nur fragen, wie es sein kann wenn ich am 19.01.2015 die Kündigung gefaxt habe, dass diese mit 28.02.2015 wirksam ist?
Schätze mal, daß es sich beim gekündigten Anschluß um einen Festnetzzugang handelt. Und da beträgt die Kündigungfrist 1 Monat zum Ende des Folgemonats. Sprich in Deinem Fall ist der Vertrag mit 1.3.15 Geschichte. 🙂
Hallo Floridsdorfer77

 

Vielen Dank für deine rasche Antwort.

Anschluss ist ein Festnetz-Internet.

Vertragbindung bis 05.02.2015.

 

Wenn ein Monat Kündigungsfrist ist dann sollte dieser dann am 05.03.2015 Geschichte sein? oder

 

Liebe Grüße

Weidinger Andreas

 
Die Kündigungsfrist hat nichts mit der Mindestvertragsdauer (Bindung) zu tun. Deshalb geht die Kündigung auch zum 28.2.15 durch, weil die Mindestlaufzeit zu diesem Zeitpunkt schon abgelaufen ist. 🙂
Hallo liebe A1,

 

Ich habe am 26.01.2015 meine Kündigung per Fax geschickt.

 

Bitte um eine Bestätigung! Meine Bearbeitungsnummer  

 

MfG: Imre
Hallo XY_XXL,



Willkommen in der A1 Support Community. Hier habe ich gerne nachgesehen. Deine Kündigung wird gerade von unseren Kollegen bearbeitet. Du erhältst noch eine Bestätigung von uns.

Schade, dass du uns verlassen möchtest.



Liebe Grüße,

Elisa
Hallo,

 

 

ich habe eine Kündigungsbestätigung am 07.01.2014 per Fax an die Nummer 0800 664 101 verschickt und bis dato keine Rückmeldung erhalten. Mein Vertrag mit dem Internetanschluss endet per 21.03.2015 und ich möchte es nicht mehr weiterlaufen lassen sondern kündigen. 

 

Mit der Bitte um Rückmeldung

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Stephanie Koran
Hallo Stephanie,



willkommen in der Community!



Ohne deine Kundendaten kann ich nicht nachsehen - füge sie bitte unter deinen Daten im mein A1 Bereich hinzu. Die Bestätigung für eine Kündigung kommt in der Regel binnen 2 Wochen, wenn du sie also bisher nicht erhalten hast, fragst du am besten kurz unter 0800 664 100 nach!



lg Wolfgang
Kundennummer entfernt -> Datenschutz!



Hallo Wolfgang,



meine Daten habe ich bereits eingetragen. Meine Kundennummer lautet xxx.



Ich habe auch bereits angerufen bei der Service Hotline und es wurde mir mitgeteilt, dass die Kündigung eingegangen ist, aber ich bekam keine Antwort wie lange der Vertrag dann noch besteht. Da der Vertrag noch bis 21.03.2015 läuft möchte ich ihn nicht mehr weiterlaufen lassen, sondern habe ihn gekündigt. Eine schriftliche Bestätigung habe ich bis dato nicht erhalten, obwohl mir gesagt wurde die Bestätigung wird mir noch zugeschickt (sollte bis spätestens nächste Woche da sein).



Ich möchte nur wissen wann die Kündigungsfrist zu Ende ist, mit Ende März?



Mit freundlichen Grüßen



Stephanie
Hi Stephanie,

die Kündigungsbestätigungen dauern meistens mehrere Wochen, bis sie eintreffen.



Da du erst am 7. Jänner gekündigt hast, läuft dein Vertrag ja so und so noch bis in den April hinein. lg luigi
Hallo Stephanie,



dein Anschluss wird mit Ende Februar abgemeldet - Bestätigung haben wir bereits an die Vertragsadresse geschickt!



lg Wolfgang
Hallo

 

Ich habe am 10. Mai 2015 meinen A1 Festnetzanschluss per online-kündigen.at gekündigt.

Habe bis dato keine Bestätigung der Kündigung per eMail oder Post bekommen, dauert das immer so lange oder akzeptiert A1 meine Onlinekündigung nicht?

 

Danke
Hallo berniehe,



habe für dich nachgesehen - die Kündigung ist bei uns eingegangen und wurde auch bereits bearbeitet. Der Brief mit der Kündigungsbestätigung wurde an deine Vertragsadresse geschickt und sollte dich in den nächsten Tagen erreichen.



Lg Kornelia
Hallo, ich habe am 22.5.15 meine Kündigung per Einschreiben geschickt, aber bis heute noch keine Bestätigung erhalten. Bitte dringend um Rückmeldung, da Umzug am 06.06.15 ansteht. Danke.
"Dringend" darf hier in der Community gar nix gehen, dafür ist das A1 Service Team zuständig ;)



Btw. warum kündigen, es gibt einen UmzugsService bei A1.

Ruf mal dort an, die können dir das machen bzw. dich bzgl. Kündigung sicher auch gleich aufklären.



0800 664 100 20
Hallo Eastlife39,



Willkommen in der A1 Support Community. Wie dir cos.renegade bereits geantwortet hat (danke dafür) kannst du bei uns ganz unkompliziert das Umzugsservice nutzen und brauchst nicht extra kündigen. Weitere Infos findet du unter folgendem Link.



Mit der von dir hinterlegten GMX-Adresse konnte ich dich leider nicht im System finden. Bitte trage noch deine A1.net/aon E-Mail-Adresse bei deinem Userprofil ein. Oder hast du dein Anliegen inzwischen bei unseren Kollegen vom A1 Service Team klären können? Schreib uns bitte, falls du noch Hilfe benötigst.



Liebe Grüße,

Elisa
Sg. Damen u. Herren,



ich habe am 21.08.15 meinen Vertrag bezüglich den MobilNrn. 0664 XXX u 0664 XXX sowie für ein Produkt ( aonflex 0664 XXX) , welches ich weder bestellt und noch erhalten habe, gekündigt. Bislang habe ich noch keine Bestätigung des Eingangs von Euch erhalten.



Zu dem Produkt " aonflex " ist noch lt. meiner Buchhaltung bzw. Steuerberater jedenfalls anzumerken, daß dieses Produkt - obwohl weder bestellt noch erhalten - dennoch jahrelang zur Verrechnung gekommen ist.



Mit der Bitte um Abklärung und Antwort verbleibe ich



mit freundlichen Grüßen



Helmut Cser





Personenbezogene Daten entfernt.
Hallo Helmut!



So eine Anfrage sendest du besser über das Kontaktformular an A1, hier in unserer Community ist sie ehrlich gesagt falsch platziert.



Außerdem würd ich dir davon abraten Nummern öffentlich zu posten und hier ist auch alles öffentlich einsichtlich.

Hab sie deshalb unkenntlich gemacht 😉
Hallo liebes A1 Team,Ich habe Ihnen am 04.12.2015 per Brief das Kündigungsschreiben meines Mobilfunkvertrages zugeschickt mit dem Ersuch um eine Bestätigung.Die bis jetzt noch nicht eingetroffen ist.Ich möchte wissen, ob Sie meine Kündigung erhalten haben oder nicht und bitte sie daher noch einmal um eine Bestätigung meiner Kündigung.Herzlichen Dank

Gerhard Kornberger
Hallo korni1, willkommen in der A1 Support Community!



Habe für dich nachgesehen: Deine Kündigung ist am 09.12. bei uns eingegangen und befindet sich noch in Bearbeitung. Die Bestätigung sollte dich aber bald erreichen.



Lg Kornelia
Ich habe A1 vor mittlerweile drei Wochen per Brief das Kündigungsschreiben meines Mobilfunkvertrages zugeschickt, mit dem Ersuch um eine Bestätigung. Vor einer Woche wurde mir gesagt, dass die Bestätigung schon am Weg ist.Die bis jetzt noch immer nicht eingetroffen ist. Wann kann ich mit einer Bestätigung rechnen? Gerne auch per E-Mai.



Danke Lg
Hallo Asqarathi, die Kündigungsbestätigung wurde am Freitag den 11.12. 2015 zum Versand übergeben. Vielleicht befindet sich das Schreiben noch in der Zustellung. Solltest du bis zum Ende dieser Woche nichts bekommen, melde dich bitte einfach nochmals kurz hier.



lg Bernd
Hallo Bernd!

Leider war auch heute kein Brief in der Post, könnt ihr mir die Bestätigung bitte einfach per Mail schicken?

Danke und Lg

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