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Beantwortet

keine kommunikation mit der telekom möglich

  • 28. September 2011
  • 2 Antworten
  • 3220 Ansichten

Sehr geehrte Damen und Herren von A1 Telekom! Ich möchte nun auch noch meinem Frust öffentlich Luft machen in der Hoffnung, dass sich an der jetzigen Situation etwas ändert. Wenn es um das liebe Geld geht ist mit der Telekom nicht zu kommunizieren,es gibt viele Produkte die man Abonieren kann , wenn Probleme aufkommen da werden die Ohren taub gestellt .Zwei Monate werden der Telekom etliche Briefe zugestellt Antwort Null,werde da sicher nicht der einzige sein. Sind Sie auch mit dem Service von A1 Telekom unzufrieden? dieser Satz ist ein Hohn für die Kunden. DANKE21 Stunden Telefondie um 1200 Euro sind meiner Meinung nach sittenwidrig das nur im regional Bereich , eine Vorwarnung hätte schon erfolgen müssen , auf dutzende Briefe Monate keine Antwort, naja wird wohl viele andere Kunden von A1 gleich ergehen meine Antwort ist raus aus dem Verein beim nächstgelegenen Termin

Beste Antwort von A1_Thomas

Hallo, tut mir leid, wenn du bisher mit unserem Service nicht zufrieden warst. Gerne wollen wir es besser machen, poste dein Anliegen einfach hier!Wenn sich dein Anliegen nicht für das öffentliche Forum eignet: schick uns einfach ein E-Mail über das Kontaktformular oder melde dich telefonisch beim A1 Service Team 0800 664 100lgThomas
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2 Antworten

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  • Stein der Weisen
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  • 28. September 2011
Hallo, tut mir leid, wenn du bisher mit unserem Service nicht zufrieden warst. Gerne wollen wir es besser machen, poste dein Anliegen einfach hier!Wenn sich dein Anliegen nicht für das öffentliche Forum eignet: schick uns einfach ein E-Mail über das Kontaktformular oder melde dich telefonisch beim A1 Service Team 0800 664 100lgThomas

  • 1 Antwort
  • 29. September 2011
Auch ich hatte immer Schwierigkeiten und bin durch Zufall, als ich den Aon-Controller startete, kommt da das Fenster --Diagnose --Einstellungen -- Service/ klicke bei Service ---Service und Hilfe an --- dann beim Kundenbereich ---- Onlinerechnung ----- müsste dann die Seite kommen ---- ohne einloggen oder irgendwas hat das funkioniert. Hoffe es geht bei dir auch.LG.