Wie erreiche ich A1 schriftlich???? Gibts noch eine normale e-Mail-Adresse, wo man noch was hinschicken kann, wenns übers Webformular aus technischen Gründen nicht funktioniert ????????????????????????????????Hintergrund: Anruf bei A1 wegen Rücküberweisung eines Guthabens --> A1 bittet um ein formloses e-Mail --> auf das e-Mail folgt die automatische Antwortmail, bei Fragen entweder auf der Homepage selbst die Antwort zu suchen (FAQ) oder das Formular zu befüllen (ja,ja das ist Fortschritt, früher gabs Papierformulare jetzt gibts Webformulare). --> also auf der Homepage einmal lange überlegt, welche Kategorie am ehesten passt, denn für Rücküberweisung eines Guthabens gibt es keine passende Kategorie (ohne Kategorie gehts aber auch nicht) --> und dann endlich alles befüllt, auf Senden gedrückt und dann kommt eine technische Fehlermeldung ("stack overflow"). Fazit: A1 ist zwar ein modernes Unternehmen, per normalen Mail aber offenbar gar nicht mehr erreichbar, und per Internet zumindest vielleicht. Bleibt nur mehr, später sein Glück zu versuchen oder per altmodischer Briefpost schicken (will man da der Post aus nostalgischen Gründen auch noch was zukommen lassenn 😉.
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Hallo, wie ich sehe hast du auf der A1 Facebook Fanpage schon ein paar Tipps zum Kontaktformular bekommen. Konntest du uns die Nachricht inzwischen senden?Probiere evtl. auch einen anderen Browser, zum Beispiel Mozilla Firefox. Natürlich sind wir auch per Post erreichbar:A1 Telekom Austria AGLassallestraße 9A-1020 WienOder du schickst uns ein FAX an die 0800 664 101.lgThomas
Hi,du hast dich schon lange nicht mehr gemeldet – daher schließe ich diesen Thread! Bei weiteren Fragen einfach einen neuen eröffnen!lg,Christian
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