Und zwar wenn ich unter mein A1 auf Vertragsdaten ändern gehe, kommt die Meldung: "Sie haben leider keinen Zugriff Dieses Service steht nur A1 Vertragskunden zur Verfügung."Ich bin Vertragskunde und habe nur mein mobiles Internet gekündigt, das Handy habe ich noch. Bei meinen Benutzerdaten ist auch die Handynummer eingegeben.Bitte um Info was ich machen kann! Danke im Voraus
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Ich bin jetzt ausgestiegen und nocheinmal neu eingestiegen und jetzt funktioniert es wieder. :)Eine andere Frage: Kann ich gesperrte Mehrwertnummern Online entsperren? Ich habe nähmlich nur Mehrwertnummern sperren gefunden, nicht enstperren.Danke
Hallo HM8887,willkommen im Forum!Erstmal freut es mich, dass du die Änderung deiner Vertragsdaten durchführen konntest.Für das Entsperren der 0900er Nummern benötigen wir entweder- ein formloses Schreiben samt Unterschrift per FAX an 0800 664 101 oder- ein eingescanntes Schreiben samt Unterschrift als Anhang über das Kontaktformular oder- du kommst persönlich in einem A1 Shop vorbeiBitte verstehe, dass wir das aus Sicherheitsgründen nur so regeln können!lg,Christian
Vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich werde in nächster Zeit mal in einem Shop vorbeischauen.lg
Hallo HM8887,gern geschehen! Wir freuen uns auf deinen Besuch im A1 Shop!lg,Christian
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