Also mir wäre das noch nicht aufgefallen, kannst du mal nen Link posten?

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bitte sehr

http://www.a1.net/handys-telefonie/sprechen-sms-surfen

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hmm steht dabei "Ideal für" ... verstehe aber, wie man das missverstehen kann, persönlich finde ich das auch etwas ungünstig platziert.

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Habe gerade mein 2011 "automatisch" dazugebuchtes MMP S für 300 MB - obwohl im Vertrag schon 1,5GB frei waren (!) selber blöd - versucht zu kündigen, da erwidert mir die nette Dame von der Hotline, dass eine Kündigungsfrist von 3 Monaten (!) einzuhalten ist, obwohl die 24-Monate-Vertragsbindung schon aus ist. Was sagt man dazu? bloß Staunen und Wundern! 😠

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Kündigunsfrist von 3 Monaten wird immer eingehalten, war bei mir auch so. Hatte einen Smart Tarif und wollte eigentlich nur auf einen neuen GO Tarif umstellen in Kombination mit meinem Festnetz und natürlich meine Nummer behalten. Gar nicht so einfach, mußte meinen Smart kündigen, dann wurde die Numer auf B-Free umgestellt, erst dann konnte ich den GO Tarif anmelden und die Nummer mitnehmen.

Vorteil natürlich für A1, da ich dann Neukunde bin(obwohl jahrelang Internet, Festnetz und Handy), darf ich die Aktivierungsgebühr bezahlen. Und jetzt hab ich den GO L natürlich für 24 Monate, weil ich so blöd bin und die Beschreibung nicht richtig gelesen habe. Aber aus Fehlern lernt man und das werden sicher meine letzen 24 Monate bei A1 sein.

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Hallo RoWe,



wir möchten mit der Beschreibung natürlich niemanden in die irre führen - damit ist einfach nur gemeint, dass der Tarif durch das inkludierte Datenguthaben sehr gut dafür geeignet ist, mit einer A1 Zusatz SIM auch ein Tablet zu betreiben.



Ich gebe dein Feedback zu dem Text aber gerne weiter - vielleicht werden wir das ändern.

RoWe schrieb:Vorteil natürlich für A1, da ich dann Neukunde bin(obwohl jahrelang Internet, Festnetz und Handy), darf ich die Aktivierungsgebühr bezahlen. Und jetzt hab ich den GO L natürlich für 24 Monate, weil ich so blöd bin und die Beschreibung nicht richtig gelesen habe. Aber aus Fehlern lernt man und das werden sicher meine letzen 24 Monate bei A1 sein.?

Ich finde es natürlich schade, dass du aus dieser Erfahrung solche Konsequenzen ziehst. Hast du die Anmeldung zu A1 Go! SIM Pur online oder bei einem Händler gemacht? Online wäre dir dann nämlich aufgefallen, dass bei der Bestellung die A1 Zusatz SIM nicht angezeigt wird.

lg,

Christian

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Hallo Christian,

ja die Anmeldung hab ich online gemacht, aber das der Zusatz nicht angezeigt wird, hab ich nicht bemerkt, wohl auch deshalb, wiel ich fest überzeugt war, er ist dabei. Wie gesagt, für mich war das auch der Grund, waum ich den L genommen habe, ansonsten hätte mir der M vollauf genügt. Merkwürdig ist auch, obwohl ich meine B-Free Nummer mitgenommen habe, hab ich trotzdem noch eine Simkarte bekommen, was ich mit der wohl machen soll?

Aber naja, bin ja natürlich selbst schuld, wollte halt unbedingt bei A1 bleiben, da ich auch das Festnetz und Internet von A1 habe.

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Hallo ruthi15,



unsere Zusatzpakete haben unterschiedliche Kündigungsfristen. Grundsätzlich: Alle Pakte, durch die bei A1 Neuanmeldung bzw. MY NEXT der Gerätepreis günstiger wird, können nach Ende der Bindung mit drei Monaten Kündigungsfrist abgemeldet werden.



Pakete wie die A1 Speed Optionen, zusätzliches Datenvolumen oder auch A1 Navi & A1 Mobil TV können immer mit Ende des Rechnungslaufs abgemeldet werden.



lg,

Christian

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Hallo RoWe,



die SIM Karte kannst du ganz einfach behalten. Kann ja sein, dass du sie einmal benötigst!



lg Wolfgang

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Danke für die Info

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