Skip to main content
Hallo,



Der Betreff sagt eigentlich schon alles.



Leider finde ich mein Blatt mit den ganzen Internet Zugangsdaten nicht mehr. Momentan funktioniert das Internet (Daten sind ja im Router), aber ich hätte doch gerne eine Kopie von dem Blatt...



Ist es möglich eine Kopie zugesendet zu bekommen ? (Zb. an meine postalische Adresse, wenns rechtlich/sicherheitstechnisch nicht anders geht)



Meine Kundennummer lautet XXXXXXXXX



Danke.



Bitte keine Kundendaten posten.
Hallo Michael,



die Zugangsdaten kannst Du über den telefonischen Kundendienst 0800/664-100 bestellen. Bitte halte das vereinbarte Kundenkennwort bereit.

Grüße.
Hallo,



ruf morgen einfach bei der A1 Serviceline unter 0800/664100 an und sage ihnen, dass du dein Zugangsdatenblatt verloren hast und ob sie dir ein neues zusenden mögen. Wäre glaube ich im normalfall kein Problem.



Lg Anonymous007
Danke

 

Mein Kundenkennwort weiß ich jetzt natürlich auch nicht mehr. Das ganze ist jetzt schon ~5 Jahre her ... :)

 

Naja irgendwas wird sich da schon machen lassen.
Keine Sorge: im Notfall kann der Kunde auch über andere Merkmale verifiziert werden. 🙂 Außerdem ergeht das Schreiben ohnehin an den Anschlußinhaber.



Falls Dich im Telefonmenü nichts anspricht, lasse die Ansagen zweimal durchlaufen, dann meldet sich ein Mitarbeiter.

Antworten


Allgemeine Nutzungsbedingungen