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Hallo und guten Abend



Meine Frage: Ich bin schon sehr lange Kunde,warum kann ich auf meiner Adresse nicht 16mB empfangen sondern nur 8mB habe mit meinen Amazon TV-Stick immer wieder ausfälle.

Aber T-Mobile kann bei meiner Adresse My Homenet Light 16mB anbieten um den fast den gleichen Preis.

Warum kann das A1-Telekom die Geschwindigkeit nicht erreichen? Ich möchte nicht wechseln da ich wie gesagt ein treuer Kunde bin.



Haben Sie eine Lösung ?



Mit freundlichen Grüßen

Birgit u. Kurt Ungersböck
Hallo 



Ich kann euch nur empfehlen, mal bei der Hotline nachzufragen. Mit den neuen Hybridboost tarifen, wenn bei euch erhältlich, wird die Geschwindigkeit deutlich höher.



Das Angebot von T Mobile geht (wahrscheinlich) über das Mobilfunknetz. Da müsst ihr mit größeren Schwankungen bei der Geschwindigkeit rechnen weil geteiltes Netz.



Gruß

Christian
Hallo Christian

Danke für deine Nachricht.werde mich einmal wieder bei der Hotline melden.

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