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Bei meiner aktuellen Rechnung vom 17.6.2011 Rg. Nr. 295043726509 steht unter SONSTIGE ENTGELTE Internet Service Pauschale einmal mit 1,04 Euro und darunter 12,50 Euro + UStWarum wird mehr als 15 Euro IM VORAUS, als in den Entgeltbestimmungen steht, verrechnet?Wie kann ich die Rechnung beeinspruchen?Laut Hotline nur SCHRIFTLICH und das bei einem Kommunikationsunternehmen wie A1??
die internet service pauschale gibt es seit mai 2011. daher werden die 1,04 euro(1,25 euro inkl. ust) die nachzahlung für den monat mai sein und die 12,50 euro(15 euro inkl. ust) die vorauszahlung für das erste "volle jahr". mfg
Hallo!Willkommen im A1 Forum!Wie relax21 schon richtig geschrieben hat, verrechnen wir die Internet Service Pauschale seit Mai 2011. Alles dazu findest du unter diesem Thread: http://www.a1.net/forum/rechnung-vertrag/fragen-zum-vertrag/internetservicepauschale%5B1%5D%5B1%5D#296452 . Da es dieses Thema bereits gibt, schließe ich diesen Thread.lg,Christian

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