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Hallo!

 

Wollte fragen, wie das mit dem Vertrag abläuft, wenn ein Kunde von euch ins Ausland umzieht und weiterhin A1 Produkte nutzen möchte. Zum Beispiel Nach Deutschland/Slowenien/Schweiz.

 

Kann der jenige weiterhin bei euch Kunde bleiben und bei neuen Produkten weitere Verträge abschließen?
warum nicht? Wer zahlt schafft an 🙂
Hallo zra1,

um einen Vertrag abzuschließen brauchst du bei uns grundsätzlich nur deinen einen Ausweis und eine österreichische Bankverbindung, auch wenn du sonst im Ausland bist.

Unsere inkludierten Einheiten und Inlandstarife sind nur innerhalb Österreichs verfügbar. Nützt du deine A1 SIM-Karte im Ausland aktiv oder passiv, fallen Roaming-Entgelte an. Der Empfang von SMS ist auch im Ausland gratis (ausgenommen Mehrwertdienste).

A1 Festnetz, A1 TV, … bieten wir im Ausland nicht an.

Bitte wende dich für Details zu deinem Vertrag an das A1 Service Team 0800 664 100 (innerhalb Österreichs gratis). International erreichst du uns unter +43 50 664 8 664 101.





Liebe Grüße



Juri

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