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Betreff berichtigt.



Hallo,



ich habe auf meine A1-Rufnummer folgende SMS erhalten: Bei Ihrem Vertrag sind Kosten in der Höhe von € 213,64 angefallen. Ich habe zwar vor 2 Tagen € 150 mit der Paybox bezahlt, jedoch verstehe ich nicht, was die restlichen € 63,64 sind? Ich habe das bereits online gecheckt, da scheinen diese Kosten nicht auf (warum auch immer) ... kann mir da vielleicht jemand helfen? Bei der A1-Hotline komme ich leider nicht durch :(



LG
Hallo!

cklaming schrieb: ...kann mir da vielleicht jemand helfen? Bei der A1-Hotline komme ich leider nicht durch :(
Im Laufe der kommenden Woche nimmt sich ein A1-Engel der Sache an. Bitte Geduld, denn für dieses Anliegen muß der Vertrag eingesehen werden; und das können wir "Normal-Helferlein" nicht.

Schönes Wochenende und Grüße

Hallo cklaming,



ich kann mir das leider auch nicht ansehen, da deinem A1.net Benutzernamen leider keine A1 Rufnummer zugeordnet ist.



Ruf' uns bitte unter 0800 664 100 an oder sende uns ein Mail via Kontaktformular - dann sehen wir uns dein Anliegen sehr gerne an!



lg,

Christian

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