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Habe heute meine Aprilrechnung erhalten und kontrolliert:

Die Indexanpassung für Handy und Festnetzinternet war ca. 2%

Jedoch die Indexanpassung für die Festnetzservicepauschale 4%

Die Dame aus der Verrechnung (Hotline) könnte mir nicht erklären, warum es da einen Unterschied gibt

Wer von A1 kann das?
Hallo @Peter47



Ich kann mir leider nicht erklären, wie du auf das Ergebnis ~4% kommst.

Die Indexanpassung beträgt auch bei der Internet Service Pauschale ~2%



Ich habe den Preis deiner Internet Service Pauschale vom Vorjahr genommen und daran die Steigerung nachberechnet.

Ich habe hier in beiden Fällen den Brutto-Wert verwendet.



LG

Martin
Sorry hab übersehen, dass bereits voriges Jahr die Servicepauschale schon einmal erhöht wurde

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