Hallo!Heute am Vormittag wurde mir bei der Serviceline gesagt das es momentan Probleme beim anmelden von SMS Platin gibt.Jetzt am Abend wollte ich nachsehen ob es wieder geht doch nun funktionieren die gesammten Websms Funktionen bei mir nicht mehr.Ich schätze das ist ein generelles Problem und liegt nicht an mir?
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Hallo!Tut mir leid, dass du Probleme mit der Abmeldung von SMS Platin gehabt hast. Zur Sicherheit hab ich bei dir gleich nachgesehen, die Option wurde am 05.02.2011 erfolgreich deinerseits abgemeldet. Liebe Grüße,Alexandra
Guten Tag, habe dasselbe Problem, wollte auf Platin upgraden, seither geht WebSMS gar nicht mehr...ich melde mich an, gehe auf sms.a1.net , bekomme den PIN, gebe diesen ein - als nächstes kommt die Seite mit der Meldung "Es ist ein Problem aufgetreten. Bitte wenden Sie sich an die A1.net Hotline 0800 664 664 oder senden Sie ein Mail an Kundendienst@A1.net!". Die wunderbare Erfahrung mit der Hotline habe ich zwar genossen (~20 Minuten Telefonat, Ergebnis: Es gibt wohl ein technisches Problem, aber ich werde informiert wenn dieses behoben ist - das war vor 3 Wochen....)Die Fehlermeldung nach der PIN-Eingabe ist beliebig reproduzierbar.Ahja - was ich noch anmerken wollte - an die E-Mailadresse Kundendienst@a1.net gehen keine E-Mails durch, die Adresse funktioniert nicht...nettes Detail am Rande...Mfg,Cavalera2002
Hallo Cavalera2002!Gerne biete ich dir eine Alternative zu A1 WEB SMS an: Kennst du schon A1 over IP? Mit der A1 over IP 4 Free Version hast du monatlich 50 SMS in alle Netze österreichweit inkludiert. Alle Infos dazu findest du hier > http://www.a1.net/a1overip !Hier noch eine kurze Anleitung zur Anmeldung und Nutzung von A1 over IP:Schritt 1: Anmeldung mit deinem A1.net Benutzernamen für das Service http://www.a1.net/a1overip . Dabei kannst du zwischen der Classic und der 4 Free Version wählen.Schritt 2: Anmeldung in einem A1 over IP Client. Auch hier hast du die Wahl: Du ladest dir den A1 Communicator herunter, installierst ihn auf deinem PC und meldest dich an. Du möchtest keine zusätzliche Software auf deinem PC installieren? - Dafür gibt es den A1 WebPhone Client unter http://www.a1.net/webphonestart . Einfach den Link öffnen, mit deinen A1.net Userdaten anmelden und A1 over IP nutzen!lg,ChristianPs.: Deinen Fehler bei Anmeldung zu A1 WEB SMS Platin habe ich gerne nochmal weitergeleitet. Und unter der Adresse service@a1.net erreichst du uns rund um die Uhr per E-Mail!
Ich habe mich soeben bie Web-SMS angemeldet und auch diesen Pin bekommen und eingegeben, leider finde ich nirgendwo einen Hinweis wie ich nun meine SMS vom PC aus schreiben kann. Vielleicht kann mir da ja mal jemand helfen. Irgendwie komme ich immer wieder auf die Anmeldeseite
Hallo Barbara!Was funktionert genau nicht? Kannst du dich unter http://www.A1.net/websms nicht einloggen?Probiere einmal folgendes: Logge dich aus, lösche deinen Browser Cache und die Cookies, logge dich wieder ein und versuche es erneut. Benötigst du Hilfe für das Löschen des Browserverlaufs? - Für den Internet Explorer findest du hier > http://windows.microsoft.com/de-AT/windows-vista/Delete-your-Internet-cookies . Für Firefox findest du hier > http://support.mozilla.com/de/kb/Neueste%20Chronik%20l%C3%B6schen . Gib hier bitte Bescheid, ob es jetzt funktioniert – bin schon auf deine Antwort gespannt!lg,Christian
Danke es funktioniert alles, die Seite hat sich bei mir nur nicht so geöffnet das ich SMS schreiben kann. Die Seite hat ständig ohne Unterbrechung aktualiesiert, nun scheint es aber wieder zu gehen ohne das ich was gemacht habe. War vielleicht eine kleine Störung. Trotzdem danke für die Antwort.
Hallo Barbara!Schön, dass es wieder funktioniert. Ich wünsche dir viel Freude beim SMSen!lg,Christian
Hallo,
seit einiger Zeit kann ich über WebSMS Platin keine SMS mehr verschicken. Ich verwende immer die gleichen Empfängernummern und plötzlich kommen nur noch Fehlermeldungen ("Die SMS konnte nicht zugestellt werden"). Was ist da los? Wie gesagt die jeweiligen Rufnummern sind korrekt und haben zuvor auch immer funktioniert.Notfalls muss ich mich von WebSMS Platin abmelden, was mir aber leid täte.
mit der Bitte um rascher Aufklärung,
vielen Dank
Paolo
seit einiger Zeit kann ich über WebSMS Platin keine SMS mehr verschicken. Ich verwende immer die gleichen Empfängernummern und plötzlich kommen nur noch Fehlermeldungen ("Die SMS konnte nicht zugestellt werden"). Was ist da los? Wie gesagt die jeweiligen Rufnummern sind korrekt und haben zuvor auch immer funktioniert.Notfalls muss ich mich von WebSMS Platin abmelden, was mir aber leid täte.
mit der Bitte um rascher Aufklärung,
vielen Dank
Paolo
Hallo joapinto1,
solche Fehlermeldung treten gerne auf, wenn eine am PC vorhandene Sicherheitssoftware den Versand blockiert. Falls du eine solche installiert hast, sieh dir bitte die Einstellungen in Punkto Mail-Sicherheit dieser Software an. Ansonsten könnte auch eine Service Störung vorliegen, bei der dir die Service Line 0800 664 100 weiterhelfen kann.
lg Frederic
solche Fehlermeldung treten gerne auf, wenn eine am PC vorhandene Sicherheitssoftware den Versand blockiert. Falls du eine solche installiert hast, sieh dir bitte die Einstellungen in Punkto Mail-Sicherheit dieser Software an. Ansonsten könnte auch eine Service Störung vorliegen, bei der dir die Service Line 0800 664 100 weiterhelfen kann.
lg Frederic
Hallo,
danke für die Antwort,nein da wird nichts von einer Sicherheitssoftware blockiert, das ist definitiv ein Systemfehler im WebSMS, jede SMS die ich versuche zu verschicken, wird mit "Die SMS konnte nicht zugestellt werden (Meldung vom jeweiligen Netzbetreiber, z.B. Handynummer nicht vergeben)" quittiert. Das ist aber eine Nummer die1. zuvor jahrelang funktioniert hat, die2. ansonsten problemlos funktioniert (normale SMS per Handy etc.), dh. sehrwohl vergeben ist
Bleibt mir wohl nichts anderes übrig als das defekte WebSMS wieder stornieren...
danke für die Antwort,nein da wird nichts von einer Sicherheitssoftware blockiert, das ist definitiv ein Systemfehler im WebSMS, jede SMS die ich versuche zu verschicken, wird mit "Die SMS konnte nicht zugestellt werden (Meldung vom jeweiligen Netzbetreiber, z.B. Handynummer nicht vergeben)" quittiert. Das ist aber eine Nummer die1. zuvor jahrelang funktioniert hat, die2. ansonsten problemlos funktioniert (normale SMS per Handy etc.), dh. sehrwohl vergeben ist
Bleibt mir wohl nichts anderes übrig als das defekte WebSMS wieder stornieren...
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