hallo! ich habe in meinem tarif 1gb daten inkludiert. jedes weitere gb kostet €290. ich bin schon im letzten monat (mai) über meine inkludierten daten gekommen. das war das erste mal, vorher bin ich eigentlich immer locker mit den 1000mb ausgekommen. heute (7.juni) habe ich zum ersten mal meine daten für dieses monat gecheckt und bin schon auf 980mb. es ist mir unerklärlich, wie ich auf einen so hohen traffic gekommen bin. folgende anwendungen die datenverbrauch verursachen verwende ich:-)safari-)youtube-)whatsapp-)radio (ö1/fm4)alles eigentlich recht gemäßigt. ausserdem habe ich in den letzten tagen a1 mobile TV öfter laufen gehabt. aber das sollte laut website keine auswirkung auf den gezählten traffic haben. kann es sein, dass die a1 app diese daten trotzdem mitzählt?gibt es eine möglichkeit zu erfahren, wann oder von welchen apps der traffic entstanden ist? folgende anregungen hätte ich was die tarifgestaltung betrifft:-)anbieten einer möglichkeit zur "passiven" datenkontrolle (zb: sms bei erreichen von 80% der inkludierten daten)-)zusatzpakete, die in einem verhältnis zum monatlichen grundentgeld stehen:A1 Smart 3000 kostet aktuell €24,90 monatlich, 1000mb daten sind inkludiert. Jedes weitere GB kostet €290. Das steht in keinem Verhältnis. Es sollte die Möglichkeit geben, Zusatzvolumen für zB €5/gb zu kaufen.In meinem fall muss ich jetzt am 7. des monats meine mobilen daten abdrehen. a1 hat dadurch keinen zusatzumsatz, ich bin nicht gerade erfreut, dass mein provider defacto kein weiteres surfen mehr zulässt (zumindest nicht zu annehmbaren kosten). eine klassische lose-lose situation. :phone_red: ich verstehe die herangehensweise darauf zu hoffen, dass viele kunden ihre daten nicht kontrollieren und über ihr inkludiertes volumen hinaus zu horrenden kosten zu surfen. allerdings halte ich sie nicht für besonders nachhaltig. ein kunde der einmal ein paar hundert € dafür hinlegen muss, wird sicher nicht länger als er gebunden ist bei dem anbieter bleiben.