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Hallo A1-Team,

 

Ich habe folgendes Problem. Vor einiger Zeit habe ich mich in den A1 LFV Network Tarif ummelden lassen. Anstatt Mobilpoints zu sammeln hätte ich dort die Möglichkeit haben sollen alle 24 Monate ein neues Handy zu einem gewissen Preis zu beziehen.

 

Nur ist das leider nicht der Fall. Da vor meiner Ummeldung eine Vertragsbindung bis Juli 2013 bestand (durch eine Tarifänderung die ich noch vor meiner Ummeldung in diesem Juli vornehmen ließ), will man mir vor diesem Datum kein Handy verkaufen. Dass ein Handybezug mit der bisherigen Vertragsbindung etwas zu tun hat wurde leider mit keinem Wort erwähnt.

 

Ich habe/sammle nun keine Mobilpoints mehr und keine Möglichkeit ein Handy günstig über A1 zu beziehen. Wie kann ich vorgehen?

 

lg

Daniel
du könnest einfach am freien markt ein handy kaufen - schau einfach bei amazon oder im geizhals.

 

btw ich wollte auch mal in einen network tarif wechseln und bei mir wurde es abgelehnt, die ablehnung ging soweit das ich nichtmal zuätzlich zu meinem laufenden normalen vertrag einen network vertrag abschließen durfte ... :/

 

grüße muu166
Hallo Daniel,



willkommen in der A1 Community!



Kontaktiere bitte für diese Frage den für die A1 Anschlüsse zuständigen Mitarbeiter in deinem Unternehmen. Alternativ wendest du dich an das A1 Service Team Business 0800 664 100.



lg,

Christian

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