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Habe vor drei Tagen Probleme gehabt eine Internetverbindung herzustellen. Nach Anruf bei der Hotline hat es wieder geklappt. Mein Problem ist aber seither, dass ich nur mehr eine Downloadgeschwindigkeit von max. 50 kb/s erreiche. Vorher habe ich mit meinem Breitbandinternet wenigsten über 100 kb/s erreicht.Bitte um Überprüfunglg
Hallo, hab mir das gerne angesehen. Meine Kollegen vom A1 Service Team haben die Bandbreite reduziert, damit der Anschluss weiterhin stabil funktioniert. Im Moment sehen die Leitungswerte zwar wieder besser aus. Bei einer Erhöhung der Bandbreite kommt es aber womöglich wieder zu Ausfällen. Wir haben zwei Möglichkeiten:Ich erhöhe die Bandbreite wieder auf den bisherigen Wert. Wenn die Leitung damit nicht stabil bleibt (Broadband LED am Modem blinkt), melde dich bitte beim A1 Service Team 0800 664 100, um einen Service Techniker Termin zu vereinbaren. Der Kollege prüft dann die Leitung vor Ort. Oder wir nehmen gleich eine Störungsmeldung auf und vereinbaren einen Termin mit einem Service Techniker. (Entweder über das A1 Service Team 0800 664 100, oder ich nehme die Meldung für dich auf). Gib bitte kurz Bescheid! LgThomasPs als Rückrufnummer für eine evtl. Störungsmeldung habe ich die Festnetznummer vermerkt.
Vorerst danke für die rasche Antwort.Habe mich für die Aufnahme einer Störungsmeldung entschieden, die du bitte, wie angeführt für mich aufnhemen könntest.Die Festnetznummer für Rückfragen ist ok.Danke.
Hab gerne eine Störungsmeldung aufgenommen. Sollte sich das A1 Service Team nicht bis Montag melden, bitte unter 0800 664 100 anrufen.lgThomas
👎 Das nützt einen Schmarren wenn kein Netz geht und Störungsmeldungen per Internet sind nicht möglich 😞 Telfs 2011-08-21 kein A1 Netz, keine Möglichkeit (über den Postpartner am Festnetz) die 0800664664 zu erreichen, ein Piepton dann Trennung. Keines meiner beiden Handies geht, Postpartner um die Ecke hat Festnetz und man kann trotzdem keine Störungsmeldung absetzen da bei der 0800664664 sofort getrennt wird.Anregung: Forumlar zur Störungsmeldung via Internet !!!
Mir geht es genau so kein Netzempfang 😞 Ärgerlich,wenn man nicht mal die Hotline erreichen kann
Telfs 2011-08-21 kein A1 Netz, keine Möglichkeit (über den Postpartner am Festnetz) die 0800664664 zu erreichen, ein Piepton dann Trennung. Keines meiner beiden Handies geht, Postpartner um die Ecke hat Festnetz und man kann trotzdem keine Störungsmeldung absetzen da bei der 0800664664 sofort getrennt wird.

A1 Service Team: Störung: Telefonie, Internet, A1 TV 0800 664 100Mo.-So. und Feiertag 0-24 Uhr mfg
Hallo kann es sein das das Netz gestört ist weil ich keine Nummer wählen kann und sofort wieder getrennt wird? Internet usw. geht.
Hallo kann es sein das das Netz gestört ist weil ich keine Nummer wählen kann und sofort wieder getrennt wird? Internet usw. geht.

"Nach ersten Informationen sind im gesamten Land Salzburg sowie in Teilen Oberösterreichs und Tirols das Handynetz der Firma A1 zusammengebrochen."(salzburg24.at) - mfg
Kann es sein dass Vorarlberg auch betroffen ist??? Bei mir ist nämlich genau das gleiche Problem!!!Bitte um Antwort!Bis wann wird es wieder funktionieren?Lg Kerstin
WAS SOLL DAS EIGENTLICH !!! ALLE NETZE BESETZT A1 was ist wenn eine oder einer IM NOTSITUATION IST UND EURE NETZ FUNKTIONIERT nICHT !!!! das ist ein WAHNSINN !!!
WAS SOLL DAS EIGENTLICH !!! ALLE NETZE BESETZT A1 was ist wenn eine oder einer IM NOTSITUATION IST UND EURE NETZ FUNKTIONIERT nICHT !!!! das ist ein WAHNSINN !!!

Euronotruf 112: Er ist gebührenfrei, funktioniert in jedem Netz (auch andere GSM-Betreiber), und bekommt in GSM-Netzen sogar Vorrang vor allen anderen Gesprächen, d.h. wenn eine GSM-Funkzelle überlastet ist, werden andere Gespräche beendet, damit der Notruf durchkommt. Nebenbei funktioniert 112 auch bei eingeschalteter Tastatursperre, und auch ohne SIM-Karte im Handy. Der Notruf kommt automatisch in die nächstgelegene Gendarmerie- oder Polizeidienststelle. Diese veranlasst die weiteren erforderlichen Massnahmen.mfg
krafflllllllllllllllllllllllllllll 😞
gerhard recht hast hau mas weck 😞
ned amal mit meina freindin konn i telefonieren*grrrrrrrrrrr* 😞 😞 😞
gsd gibt es skype da kann i wenigstens meinen pongauer buam hean 👍
das mit dem Hinweis auf die 0800664100 is toll, ABER! da KEINE 0800664xxx Nummer geht bringts nix, und bitteschön WIE soll man eine Störung melden wenn nichtmal via Drahtleitung (Postpartner) diese Nummern erreichbar sind?Ein Internetformular zum Melden einer Störung wäre doch eine Idee? früher gabs ja auch einen Menüppunkt "Störungen" und man war zumindest via Internet informiert wo's Netz grad ned geht ... zuviel verlangt?A1 Service Team: Störung: Telefonie, Internet, A1 TV 0800 664 100Mo.-So. und Feiertag 0-24 Uhr mfg


WAS SOLL DAS EIGENTLICH !!! ALLE NETZE BESETZT A1 was ist wenn eine oder einer IM NOTSITUATION IST UND EURE NETZ FUNKTIONIERT nICHT !!!! das ist ein WAHNSINN !!!

Hallo Goekhan,der Ausfall ist bereits seit Sonntag Nachmittag behoben. War natürlich eine unangenehme Situation, keine Frage! Wir hoffen, dass euch dadurch keine großen Nachteile entstanden sind!lg,Christian
Hallo alle,wendet euch bei zukünftigen Störungen/vermuteten Ausfällen bitte an das A1 Service Team unter 0800 664 100! Da der Ausfall längst behoben wurde, schließe ich dieses Thema!lg,Christian

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