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Ich hätte auch eine Frage, bin seit 10 Jahren bei A1, habe vor einer woche eine Vertragsverlängerung gemacht und bin von meinem xcite 4000 Tarif auf den go S Tarif umgestiegen mit der Gewissheit, dass mir der Tarif für 19,90 Euro pro Monat angelegt wird(wurde von der zentrale in Wien bestätigt).Jetzt steht bei mein A1 34;90 euro, das wäre doch eine klare Vertragsverletzung, was ist da los??



Edit by A1_Bernd: Aus dem Umzugsthema für A1 Festnetz-Internet entfernt, Betreff angepasst.
Hi Lover145,

der Tarif go S kostet 34.90/Monat und mit Kombinieren&Sparen kostet er 24.90. Ich kann mir jetzt nicht wirklich vorstellen, dass dir dieser Vertrag um 19.90 angeboten wurde.



Kann es sein, dass du auch A1 Festnetzinternet hast und du für deine Verlängerung zusätzlich € 5,--/Monat als Gutschrift angeboten bekommen hast? In Mein A1 wird dir natürlich nur der offizielle Preis für den Tarif angezeigt, deine Gutschriften wirst du erst auf der nächsten Rechnung sehen können (kann auch erst die übernächste sein, da bei deiner nächsten noch ein Teil deines alten und ein Teil deines neuen Tarifes ausgewiesen sein wird). lg luigi



Edit by A1_Bernd: Betreff angepasst, da Thema verschoben!
Hallo , willkommen in der A1 Support Community!

Der Tarif wird bei dir um 19,90 Euro angeboten, genau wie vereinbart.

Sieht alles soweit in Ordnung aus.



lg Bernd

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