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Gratis Zusatz-SIM ist kostenpflichtig?

C
Ich wollte von meinen aktuellen Tarif gerade auf den "A1 Go! M SIM Pur" Tarif ändern. Dabei wurde mir die Option "A1 Zusatz SIM 1 hinzufügen" angezeigt: "Kostenlose Zusatz-SIM 1 wechselt auf kostenpflichtige Zusatz-SIM 1"Auf der Tarifsübersicht Seite steht aber, dass die A1 Zusatz SIM gratis ist: "Auf Wunsch gratis A1 Zusatz-SIM"Warum wird diese Option bei mir dann als kostenpflichitige Zusatz-SIM angegeben?

    3 Antworten

    A1_Frederik
    Genie
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    • A1_Frederik
    • Genie
    • 1422 Antworten
    • 29. Januar 2016
    Hallo ,

    für Kunden die:

    A1 Go! Tarife und die A1 Zusatz-SIM bereits vor 29.06.2015 angemeldet

    sowie für Kunden mit A1 Go! Xcite, S oder M, die eine gratis A1 Zusatz-SIM haben und eine weitere A1 Zusatz-SIM bestellen

    ist diese Zusatz-SIM kostenpflichtig.

    Ich nehme an, dass du unter eine der beiden Kategorien fällst?

    LG Frederic
    C
    • count.carl
    • Autor
    • 1 Antwort
    • 29. Januar 2016
    Wie gesagt, trat die Option auf als ich meinen Tarif gerade wechseln wollte.

    Dies ist meine erste Zusatz-SIM (es steht auch "Kostenlose Zusatz-SIM 1") und ich hatte bis jetzt auch keine Zusatz-SIM.

    Ich falle dadurch in keine der beiden Kategorien.
    A1_Frederik
    Genie
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    • A1_Frederik
    • Genie
    • 1422 Antworten
    • 29. Januar 2016
    Hallo count.carl,

    Schick mir bitte eine PN mit deiner Rufnummer, dann sehe ich es mir genauer an.

    LG Frederic

    Antworten


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