Glasfaser Power 30 (ehem. Gigaspeed 30)

Hallo mikey22!

Persönliche Daten haben in einem weltweit einsehbaren Forum nichts verloren.

Falls sich Deine Standardadresse (Beispiel: aon.912345678@aon.at) nicht mehr im > Profil < befindet, sei so nett und hinterlege sie. Mit einer Antwort eines unserer A1-Engel kannst Du gegen Anfang übernächster Woche rechnen. :)

Schönes Wochenende und guten Rutsch 2014. 🙂

dominik8151 schrieb:Ich wohne in Kalsdorf bei Graz genaue Adresse kann ich gerne einen A1-Beauftragen per Nachricht mitteilen.

Noch einfacher geht das so: Hilfe durch A1 Moderatoren - Was muss ich vorher machen?

🙂

wernerkl schrieb: Deine Daten kannst auch per PN schicken!

Danke für´s Angebot, aber bitte überlassen wir die in der Community gestellten Verfügbarkeits-, Bandbreitenoptimierungsanfragen etc. den hier offiziell tätigen A1-Mitarbeitern. Danke. 🙂

errorwolfi schrieb:So - ich muss jetzt mal meinen Unmut kundtun.

Ich bin seit etwa 20 Jahren Kunde der vormaligen Telekom Austria. Internet benutze ich seit 1999 ebenfalls von der Telekom - damals den ISDN Anschluss Aon Complete (falls das noch wer kennt).
Dann wechselte ich zur Kombi, anfangs 1 MBit, dann 2, dann 8 und schließlich das Gigaspeed 16 Paket.
Dort teilte mir anfans auch immer weider mit, dass eine höhere Bandbreite als 11 bis 12 MBit bei mir nicht zu erwarten ist. Tatsächlich läuft mein Pirelli aber jetzt seit 2 Jahren mit durchschnittlich 15,2 bis 15,6 MBit/sec sehr stabil. Ich habe weder Leitungsaussetzer oder sonst irgendwelche Probleme.

Vor Weihnachten flatterte mir eine E-Mail mit dem Angebot auf Glasfaser 30 zu wechseln ins Haus. Natürlich war das Interesse groß, zumal der Preis dafür in Ordnung scheint.
Anfangs wurde mir per Mail auch freundlich mitgeteilt, dass bei mir eine Bandbreite von durchschnittlich 22,137 kBit/sec zu erreichen wären. Nun - ich habe es bestellt.

Meine Skepsis war aber trotzdem nicht beseitigt, sodaß ich über die Tage hinweg mehrere Speedtests (mit dem A1 Speedtest) durchgeführt habe - was soll ich sagen - durchschnittlich 19,1 MBIt/sec. Und dafür wollte man mir den vollen Preis verrechnen. Ich war also ziemlich verärgert und habe dies in mehreren Mails zum Ausdruck gebracht.
Schließllich wurde mir heute ebenfalls in einem Mail mitgeteilt, dass nicht mehr als 20,456 kBit/sec möglich seien. Das habe ich dann endgültig als schlechten Scherz verstanden.

Was soll diese Politik - zuerst lockt man den Kunden mit mehr Bandbreite, wenn der dann umgestiegen ist, dann teilt man ihm mit, dass nicht mehr möglich sei. Es ist immer wieder der gleiche Text. Ich hab es endgültig satt.
Auch beim Gigaspeed 16 musste ich von Pontius zu Pilatus schreiben, dass ein Techniker sich mal die Leitung angesehen hat und diese auf dann doch 15,2 MBit/Se eingestellt hat. Und siehe da - das lief auch - trotz der vielen Ankündigungen, dass dies nicht möglich sei.

Ich hab daher heute das Glasfaser 30 wieder gekündigt - weil ich nicht bereit bin, für etwas zu zahlen, was die Telekom, A1 oder wie immer sie jetzt heißen, nicht liefern kann.

Derzeit ist A1 bei mir schwer unten durch - was da mit langjährigen Kunden gemacht wird, finde ich nicht in Ordnung.

Ich bin auch schon auf der Suche nach Alternativen ISP's

ein verärgerter Kunde

Wolfgang Toth

Hallo Wolfgang,


bei Glasfaserpower 30 gibt es nun einmal eine gewisse Schwankungsbreite bei der möglichen Bandbreite. Diese wird, je nachdem, was möglich ist, auf mindestens 17 und höchstens 30 Mbit eingestellt.

Wieviel genau möglich ist kann man im Einzelfall vorher abschätzen, aber nicht garantieren.

Die 22 Mbit waren zum Beispiel wohl ein errechnter Wert, hochgerechnet aufgrund deiner Leitungswerte zum Zeitpunkt der Überprüfung.

Dabei kommt aber dazu, dass es in der Regel am DSLAM kein 22 Mbit Profil gibt, man kann meist entweder 20 oder 25 Mbit einstellen.

Mögliche Schwankungen der Bandbreite sind dabei auch noch nicht berücksichtigt. Insofern kann es dazu kommen, dass du zuerst eine Info bekommst "22 Mbit sind möglilch" und sich dann herausstellt, dass man nur 20 einstellen kann.

Ich vermute einmal, dass du hier nicht nur gepostet hast, um deinen Unmut kundzutun. Das ist natürlich auch legitim.

Aber nachdem du deine Daten im Profil hinterlegt hast, habe ich gerne einen Blick darauf geworfen.

Ist so, wie ich vermutet habe. Hab gesehen, dass du inzwischen wieder Glasfaserpower 16 nutzt. Gut, das wir dir hier entgegenkommen konnten.

Sofern das Hauptaugenmerk am Download liegt, kann ich den Standpunkt auch verstehen, dass man nicht für 20 Mbit das doppelte zahlen möchte wie für 16. Wobei es für GS 30 immer noch das Argument gibt, dass der Upload mindestens doppelt so hoch ist. Was ja auch nicht so übel ist.

lg
Hermann

dominik8151 schrieb:Sehr geehrte Community,

Heute steht es wieder groß in der Regionalenzeitung die, die Gemeiden Rund um Graz erhalten die "Woche" Kalsdorf und Dobl haben bereits letztes JAHR den Glasfaseranschluss erhalten.

Ich überprüfe nun schon wirklich sehr lange mit "A1 Verfügbarkeits Check" bekomme aber ständig nur bis zu 8mbit angeboten.

Ich wohne in Kalsdorf bei Graz genaue Adresse kann ich gerne einen A1-Beauftragen per Nachricht mitteilen.

Also ist das nun ein Gerücht oder gibt es in Kalsdorf bei Graz bis zu 30Mbit ?

mfg d8151

Servus Dominik,

bitte mache es so, wie cos.renegade es vorschlagen hat, damit wir deinen Anschluss finden.

Wenn es Kalsdorf Glasfaserpower 30 gibt, und die Leitung von deinem Anschluss zur Vermittlungsstelle oder zur ARU zu weit ist, hast du wenig von der Info.

Kann dir also nur eine sinnvolle Antwort geben, wenn ich die Daten zu deinem Anschluss habe.

lg
Hermann

Hallo,
 
ich bin neu hier in der Cummunity und hätte eine Frage:
Derzeit habe ich A1 Breitband Kombi. Da es derzeit eine Aktion gibt kostengünstig auf A1 Glasfaser Power 30 aufzurüsten, würde mich interessieren ob sich das bei mir auch lohnt.
 
Laut Speedtests habe ich ein beim Download ca 4MBit und beim Upload mit ca. 0,5MBit.
 
Wieviel Bandbreite würde es effektiv werden wenn ich auf Glasfaser 30 aufrüste?
 
Danke und viele Grüße
Markus

Betreff korrigiert.

Hallo,

ist das wirklich so? Mein Standort ist nicht wirklich in Stadtnähe. Ich wohne ih einem kleineren Dorf. Deshalb würde mich interessieren ob die Leitung dort das auch liefern wird.

danke und lg

Bei mir wäre sie hinterlegt, nur habe ich bis jetzt keine Antwort :@
 
mfg

Hallo,
 
danke für die rasche Antwort.
JA die Standardadresse ist hinterlegt.
 
Eine andere Frage noch dazu: Muss das Modem da auch ausgetauscht werden?
 
Danke und VG
 

Alles klar, danke!
Ich hab noch ein Thomson. Dann wird das wohl getauscht werden müssen.
Vielen Dank und viele Grüße

Betreff korrigiert.

erledigt! :D

Lg Lukas

cello1403 schrieb:Hallo,

ich bin neu hier in der Cummunity und hätte eine Frage:
Derzeit habe ich A1 Breitband Kombi. Da es derzeit eine Aktion gibt kostengünstig auf A1 Glasfaser Power 30 aufzurüsten, würde mich interessieren ob sich das bei mir auch lohnt.

Laut Speedtests habe ich ein beim Download ca 4MBit und beim Upload mit ca. 0,5MBit.

Wieviel Bandbreite würde es effektiv werden wenn ich auf Glasfaser 30 aufrüste?

Danke und viele Grüße
Markus

Hallo Markus!
Gehe mit meiner Antwort auf deine anderen Postings auch gleich ein:
Bei der Aktivierung von A1 Glasfaser Power 30 wird dein Anschluss auf VDSL2 umgestellt. Was auch bedeutet, dass du ein neues Modem bekommst von uns. Es spielt keine Rolle ob du Mitten in der Stadt wohnst oder abgeschieden. Einzig wichtig ist die Entfernung bzw. Leitungslänge zwischen dir und dem nächsten Wählamt oder einem Verteiler.
Anhand den Werten sollte ich bei dir eine Bandbreite von 24-27 Mbit im Downloadbereich und 3-4 Mbit im Uploadbereich machbar sein. Genau kann dies immer erst nach der Herstellung und dann mit den Leitungswerten gesagt werden.

lg,
Bernd