Ich finde es eine Frechheit, wie in diesem Fall mit den Kunden umgegangen wird! 😞 Die einzige Möglichkeit, um diese Freiminuten-Pauschale wieder los zu werden, ist in einen viel teuren Tarif zu wechseln. Die spinnen ja, diese A****löcher! Außerdem ist die neue Homepage ein schlechter Witz.
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Hallo goofy314!Wir haben für dieses Thema bereits einen passenden Thread:http://www.a1.net/forum/tarife-optionen/vertragstarife/neueentgeltbestimmungenab Schade, dass du durch die Änderung der EB verärgert bist und der neue Webauftritt von A1 dir nicht gefällt. Wie du bereits geschrieben hast, die neuen Smart / Xcite Tarife haben Gespräche zu privaten Netzen bereits in den Freieinheiten inkludiert. Ein vorzeitiger kostenloser Tarifwechsel ist immer unabhängig deiner Bindung möglich, wenn du dich für einen Tarif mit höherem Grundentgelt entscheidest. Möchtest du vorzeitig auf einen Tarif wechseln mit niedrigerem Grundentgelt, ist dieser Wechsel kostenlos wenn du weniger als 3 Monate Restbindung hast. Hast du noch mehr Monate Restbindung verrechnen wir für den Tarifwechsel einmalig 99 Euro. Liebe Grüße,Alexandra
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