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Hallo liebe Community!

 

Ich habe folgendes Problem:

 

Mein Sohn (12 Jahre) hat ein eigenes Handy mit eigener Rufnummer. Wenn ich mich mit meiner Rufnummer anmelde scheint Internet,Ipad und mein Handy auf, aber nicht seins.

Wenn ich seine Rufnummer angebe um ihn zu registrieren, dann kann a1.net sie aber nicht finden. 

Mein Mann zahlt zwar die Rechnung aber seine Rufnummer von A1 gehört zu einem Firmenhandy.....

Wie kann ich das Problem lösen?

Ich möcht doch wissen was er so verbraucht :-))

Danke 

P. 
Keine Antwort ist auch eine Antwort, danke!

 

Aber bemüht euch nicht weiter, habs schon erledigt. 
und Geduld ist eine Tugend... Hast doch erst gestern gepostet?

Habe auf meine Forumsbeiträge von gestern auch noch keine Antwort erhalten... Ist es so eilig dann ruf halt bei der Hotline an oder gehe in den Shop. vielleicht können die Helfen...

naja, diese Eile verstehe ich nicht.

 

Und wie hast du es jetzt erledigt?

 

mfg nukular7
War wohl etwas zu forsch, sorry. Aber es war ziemlich wichtig und um alles zu erklären hab ich momentan keine Zeit.......hab heut angerufen, weil es gestern schon zu spät war......nochmals um entschuldigung. 

Hatte halt gehofft, dass früher jemand eine Lösung hat. Bin normalerweise nicht so aber die Zeit drängte. 

Schönen Tag

 
hauptsache es funktioniert jetzt mit der Kostenkontrolle. Danke, dir ebenfalls eine nschönen Tag.

MfG, Nukular7
Hallo pema,



nukular7 hat dir schon einige richtige Infos gegeben, danke dafür!



Schon klar, dass man es manchmal eilig hat. Am schnellsten werden Fragen vom A1 Service Team 0800 664 100 (zu Produkten / Rechnung Mo-Sa, 7-22 Uhr, technische Fragen rund um die Uhr) beantwortet.



Natürlich ist uns deine Frage auch hier als Posting in der A1 Support Community wilkommen. Bei Fragen, die direkt von der Community beantwortet werden können, bekommst du oft auch sehr schnell eine Lösung.

Danke, dass du uns Bescheid gibst, dass dein Anliegen inzwischen geklärt ist. Besonders freuen würde es uns, wenn du die Lösung mit uns teilst.



lg

Thomas

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