Nach über 20 Jahren bei A1 möchte ich meinen Festnetz Internet Vertrag kündigen - da A1 sehr teuer ist.
Was passiert mit meiner Mailadresse - kann ich die behalten ?
Oder gibt es Erfahrungswerte, dass ich von A1 einen Rabatt zur Kundenbindung bekommen kann ?
Beste Antwort von NerdTech
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Standardmäßig geht die E-Mail Adresse bei Kündigung verloren, da diese an das Internetprodukt gekoppelt ist. Du kannst diese aber kostenpflichtig behalten, siehe hier:
Danke, das wäre eine Möglichkeit. Da steht aber “Mailadressen unter Ihrer Firmendomain” - das möchte ich nicht. Ich möchte die vorhandene Mailadresse unverändert behalten (xxxxxx@aon.at).
Ist das möglich ?
Das ist nunmal aber ein Business-Angebot/Produkt, das kannst ruhig du auch nehmen, kostet halt.
Okay, das war mir bekannt, aber das beantwortet nicht meine Frage. Ist meine Mailadresse so wie bisher xxxxxxxx@aon.at ?
Meinst du die Postfachadresse (aon.91…..@aon.at) oder frei gewählte Alias-Adressen.
Letztere kannst sicher beibehalten, bei ersterem weiß ich es nicht zu 100% gehe aber davon aus was man so rausliest, wenn man es es so beantragt.
Okay danke, das war es was ich wissen wollte. Die Alias-Adresse ist wichtig für mich.
Das ist als zusätzliche Option gemeint, daß du dann eben auch deine Firmendomain nutzen kannst in den Boxen.
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