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Beantwortet

Fehler bei Handyrechnung?

S
Habe zwar schon eine Mail vorhin an den A1-Kontakt geschrieben, aber doppelt hält besser 🙂 Habe folgende Frage wegen der aktuell laufenden Rechnung(15.03. - 15.04.2011): Ich habe am 10.04.2011 meine 1000 frei-sms verbraucht und mit 4 Sms überschritten(meines Wissens somit 1€). Jedoch scheint auf der Onlinerechnung ein höherer Betrag auf. Ich soll noch einer anderen Nummer mehrere SMS geschrieben haben. Als ich die Sendezeiten angeschaut habe, ist mir aufgefallen, dass ich immer zu der Zeit eine SMS geschrieben haben soll, als ich die Funktion der Kostenabfrage genutzt habe. Jetzt meine Frage: Ist die Kostenabfrage kostenpflichtig geworden oder liegt hier ein Fehler vor?mfg,Mattias

Beste Antwort von A1_Alexandra

Hallo sportsfreund1929, willkommen im A1 Forum!Hier hat dir c14isotop bereits deine Frage korrekt beantwortet. Diese SMS sind bei deinem Tarif im Freikontingent inkludiert. Vielleicht hilft dir in Zukunft diese Aufstellung weiter:Inkludiert: SMS in alle österreichischen Netze, SMS an A1 Servicenummern (z.B. Kostenabfrage, Guthabentransfer) Nicht inkludiert: SMS an Mehrwertnummern, SMS ins Ausland, SMS im Ausland, SMS an 0710, 0718, 0720, 0730, 0780, 08xx, 118xx, SMS an Dienstenummern, Empfangsbestätigungen, Betreiberkurznummern, SMS an +43 664 660 xxxxLiebe Grüße,Alexandra
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    4 Antworten

    C
    Profi-Coach
    • c14isotop
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    • 13. April 2011
    Leere SMS an 421? Das wurde meines Wissens immer lt. Tarif verrechnet. Also wird zuerst von den Freisms abgezogen und dann eben verrechnet, wie wenn man an eine "private" Nummer schickt.
    A
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      A1_Alexandra
    A
    Stein der Weisen
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    • A1_AlexandraStein der Weisen
    • Stein der Weisen
    • 3604 Antworten
    • Antwort
    • 13. April 2011
    Hallo sportsfreund1929, willkommen im A1 Forum!Hier hat dir c14isotop bereits deine Frage korrekt beantwortet. Diese SMS sind bei deinem Tarif im Freikontingent inkludiert. Vielleicht hilft dir in Zukunft diese Aufstellung weiter:Inkludiert: SMS in alle österreichischen Netze, SMS an A1 Servicenummern (z.B. Kostenabfrage, Guthabentransfer) Nicht inkludiert: SMS an Mehrwertnummern, SMS ins Ausland, SMS im Ausland, SMS an 0710, 0718, 0720, 0730, 0780, 08xx, 118xx, SMS an Dienstenummern, Empfangsbestätigungen, Betreiberkurznummern, SMS an +43 664 660 xxxxLiebe Grüße,Alexandra
    S
    Aso ok danke!
    A
    Stein der Weisen
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    • A1_AlexandraStein der Weisen
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    • 14. April 2011
    Hallo sportsfreund1929, gern geschehen!Solltest du mehr Informationen benötigen, bist du hier willkommen.Liebe Grüße,Alexandra

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