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Hallo!

Wie kann ich mir meinen Einzelnachweis von meiner Festnetzrechnung online ansehen?

 

Laut Beschreibung die ich gefunden habe:

Einzelentgeltnachweis (EEN) - für Festnetzprodukte

Auf dem Einzelentgeltnachweis (EEN) finden Sie eine detaillierte Auflistung Ihrer gewählten Rufnummern.

Wir unterscheiden:

EEN verkürztDie letzte 3 Ziffern werden durch "XXX" ersetzt

EEN unverkürztDie gesamte Rufnummer ist ersichtlich.

EEN einmaligFür eine oder mehrere Rechnungen, bis zu 6 Monate rückwirkend

EEN fortlaufendErstellung und Versand erst nach der Rechnungserstellung. Für jede zukünftige Rechnung.

 

 So erhalten Sie einen Einzelentgeltnachweis:

Sie können einen EEN verkürzt jederzeit über Ihren Mein A1-Bereich (Dritte Box, "Mehr Infos") abrufen.

Benötigen Sie einen EEN unverkürzt, wenden Sie sich bitte an das A1 Service Team.

 

 

Allerdings ist wenn ich auf meinen A1 Bereich klicke nichts in dieser Richtung zu sehen. Muss ich hierfür noch irgendetwas aktivieren damit es funktioniert? Bzw muss ich dafür auch auf Online Rechnung umsteigen damit es geht?

 

Ich Danke schon mal vorab für die Hilfestellung.

 

LG
Servus!



Bei mir funktioniert´s wie folgt:



Mein A1 aufrufen > rechts auf Online-Rechnung klicken > auf die Vertragsnummer klicken > das vierstellige Kundenkennwort eingeben und Enter drücken > unten bei Rechnungen auf Mehr klicken > Auf einen Zeitraum unter Periode klicken > den Reiter Einzelverbindungsnachweis anklicken.



Hi el-dan,



Floridsdorfer77 hat dir ja bereits erklärt, wie du zu deinem Einzelverbindungsnachweis kommst (danke!).

Solltest du noch Fragen dazu haben, gib einfach Bescheid.



LG, Katharina

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