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Dauer der Herstellung von A1-TV?

H
Ich habe vor zwei Wochen A1-TV bestellt (habe bereits A1-Internet) und seit 2 Tagen danach bin ich im Status "Produkt wird installiert".
 
Und seitdem hat sich nichts verändert, d.h. ich warte seit 14 Tagen, dass A1 den nächsten Schritt setzt.
 
Wie lange dauert die Herstellung, wenn A1 eh schon alles positiv bestätigt hat?Telefonisch wurde mir wortwörtlich mitgeteilt "Naja, das dauert halt"
 
Das NHL-Finale habe ich inzwischen verpasst, das NBA-Finale ebenso. Habe ich eine Chance wenigstens das Fußball-WM-Finale noch zu sehen?

    4 Antworten

    cos.renegade
    Stein der Weisen
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    • cos.renegadeStein der Weisen
    • Stein der Weisen
    • 8257 Antworten
    • 17. Juni 2014
    Normal ~1 Woche, bis die Mediabox zugeschickt wird.

    Guck mal unter www.a1.net/status nach ... bin grad nicht sicher, ob das nur bei neuen Anschlüssen funktioniert, aber versuch es bitte einfach mal, vielleicht sieht du da den Status.

    Prinzipiell solltest du dich dorthin wenden wo du es bestellt hast.
    Unsere Demokratie ist in Gefahr - Tu was dagegen und verteidige Managed Democracy: https://www.youtube.com/watch?v=qiD5VStVH9k ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini ....:::: | ::::.... For we dive together or not at all.
    H
    • hirschober
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    • 1 Antwort
    • 17. Juni 2014
    ja, das funktioniert und unter "aktuelle Status" steht
    Aktueller Schritt
       Die Prüfung Ihrer Bestellung ist abgeschlossen.
    Nächster Schritt
       Produkt wird installiert
    cos.renegade
    Stein der Weisen
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    • cos.renegadeStein der Weisen
    • Stein der Weisen
    • 8257 Antworten
    • 17. Juni 2014
    Steht da ein Datum dabei?
    Unsere Demokratie ist in Gefahr - Tu was dagegen und verteidige Managed Democracy: https://www.youtube.com/watch?v=qiD5VStVH9k ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini ....:::: | ::::.... For we dive together or not at all.
    A
    Stein der Weisen
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    • A1_HermannStein der Weisen
    • Stein der Weisen
    • 4963 Antworten
    • 20. Juni 2014
    Servus hirschober,

    hab gesehen, dass du dich am 17. noch einmal telefonisch gemeldet hast und meine Kollegin das an die Technik weiter gegeben hat. Die Sache ist noch in Bearbeitung.


    lg
    Hermann

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