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Ich habe heute morgen eine SMS bekommen, das ich mein gesamtes Datenguthaben verbraucht habe, owbohl ich lt. A1 App, SMS an 421, Einzelverbindungsnachweis usw. erst ca. 380 MB verbraucht habe?

 

Im A1 App wird angezeigt das ich 1,29 von 1,29 GB verbraucht habe, klicke ich darauf habe ich 379 MB verbraucht.

 

Ich habe das Multimedia-Paket S (300 MB) sowie A1 1 GB Daten (1000 MB).

 

Wie kann das sein?
Hallo,



diese sms bezieht sich zu nahezu 100% nur auf dein 300MB Multimedia paket-s. Doe 1GB bleiben davon unberührt. Erfahrungsgemäß werden nur ein paar mal pro tag die Freieinheiten aktualisiert. kann also schn mal ein paar stunden dauern.



lg, nukular7
Hallo patrasz,



habe gerne nachgesehen: Du hast dein gsamtes Datenguthaben verbaucht - also die 300MBs des A1 Multimedia Pakets S und die 1024 MBs der A1 Option 1GB Daten.



Anscheinend gibt es hier in der App einen Darstellungsfehler, wenn du beide Pakete verwendest. Das gebe ich natürlich an meine KollegInnen weiter. Gehe bitte im Zweifelsfall immer vom höheren Datenvolumen aus - und richte dich nach der SMS, die du bei Erreichen des Limits bekommst.



Alles klar? Bei weiteren Fragen einfach posten,

Christian

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