Hallo obisbg-03,überprüfe bitte, ob in deinem Browser TLS 1.0 bzw. TLS 1.2 aktiv ist. Diese Einstellung findest du unter Extras > Internetoptionen > Reiter Erweitert. Sollte das aktiv sein und es trotzdem nicht funktionieren, lösche die Cookies und den Cache und probiere gegebenenfalls noch einen anderen Browser aus! Gib dann hier Bescheid!lg,Christian

---

Hallo habe ich alles versucht.muss immer wieder mein Kundenkennwort eingeben und dann kommt die Meldung:Bestätigung Jetzt können Sie online Daten Ihres Vertrages ansehen und ändern. Mit Ihrem Kundenkennwort identifizieren Sie sich auch an der A1 Serviceline und im A1 Shop. Zu Ihrer Sicherheit: Bitte halten Sie Ihr Kundenkennwort geheim. Jeder der es kennt kann Ihre Daten ansehen und ändern. Ändern Sie Ihr Kennwort sofort, wenn Sie das Gefühl haben dass es Unberechtigte kennen. Und nun noch mehr Spaß mit "Mein A1" Ihr A1 Team und wenn ich dann meinen Tarif ansehen will geht alles von vorne los

---

PS: könnt Ihr mich nicht berechtigen?

---

Hallo obisbg-03,ohne dein Kundenkennwort können wir die Berechtigung nicht durchführen. Wende dich bitte an das A1 Service Team unter 0800 664 100 – meine KollegInnen helfen dir gerne weiter!lg,Christian

---

kann es ja bekannt geben da meine Nummer eh nicht aufscheint.Kundenkennwort ist xxxx Kennwort gelöscht A1_Christian

---

Hallo,ich habe dein Kennwort wieder aus deinem Posting gelöscht. Ich gebe dir Bescheid, sobald es funktioniert.lg,ChristianPs.: Achte bitte in Zukunft darauf, nicht 2 Threads mit ein und demselben Thema zu eröffnen – das ist absolut nicht notwendig!

---

ok danke

---

Hallo obisbg-03,haben jetzt ein Update bei deinem User rxxxxxx.schxxxxx15@a1.net durchgeführt. Probiere das Vergeben der Berechtigung jetzt bitte erneut!lg,Christian

---