Hallo @Szynolski-7 

Dies ist ein öffentliches Forum in dem sich Kunden (wie du und ich) untereinander austauschen können. Einen individuellen Support von A1 gibt es hier nicht.

Aber es gibt ein paar Hilfeartikel zu dem Thema:

• Welche Kosten entstehen, wenn ich die A1 Rechnung nicht oder zu spät bezahle?
• Ist eine Ratenzahlung meiner A1 Rechnung möglich?

Damit dein Anliegen geklärt wird, solltest du A1 am besten direkt kontaktieren, z.B. telefonisch, per Chat, Kontaktformular (nur Mo-Fr 0:00 bis 8:00 & 22:00 bis 24:00, sowie Sa/So/Feiertage 0:00 bis 10:00 & 20:00 bis 24:00), Facebook/Twitter privater Nachricht.

LG NerdTech