Folgende Situation:
A1 Kunde 1: Vertrag läuft in 3 Monaten aus (will Handynummer behalten). Mobilpoint negativ!
Derzeitige Grundgebühr ca. 15 Euro.
A1 Kunde 2: Vertrag läuft noch bis Ende Jänner 2013 (will Handynummer behalten) Mobilpoint negativ!
Derzeitige Grundgebühr ca. 35 Euro.
1. Ist es möglich, dass der Vertrag von Kunde Nr.1 nach Ende der Laufzeit gekündigt wird und er den Vertrag des Kunden 2 übernimmt jedoch seine alte Nummer behält? Welche Kosten entstehen?
2. Kunde 2 würde dann gerne seine Handynummer in einen Business Tarif seines Arbeitgebers mitnehmen! Geht das? Welche Kosten entstehen?
Vielen Dank für die Mithilfe!
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Hallo Samsunger1, willkommen in der A1 Support Community!
Die Rufnummern sind immer an den jeweiligen A1 Vertrag gebunden. Daher wird im Falle einer Übertragung nicht nur der Vertrag sondern auch die jeweilige A1 Rufnummer mitübernommen.
Kunde 2 kann seinen Vertrag mit seiner bestehenden A1 Rufnummer in ein bestehendes Firmennetzwerk übertragen lassen. Das entsprechende Formular gibt es unter http://www.a1.net/hilfe-support/formulare. Alle Informationen rund um dieses Thema bekommst du bei den KollegInnen vom A1 Service Team Business 0800 664 800.
Liebe Grüße,
Alexandra
Die Rufnummern sind immer an den jeweiligen A1 Vertrag gebunden. Daher wird im Falle einer Übertragung nicht nur der Vertrag sondern auch die jeweilige A1 Rufnummer mitübernommen.
Kunde 2 kann seinen Vertrag mit seiner bestehenden A1 Rufnummer in ein bestehendes Firmennetzwerk übertragen lassen. Das entsprechende Formular gibt es unter http://www.a1.net/hilfe-support/formulare. Alle Informationen rund um dieses Thema bekommst du bei den KollegInnen vom A1 Service Team Business 0800 664 800.
Liebe Grüße,
Alexandra
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