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Bekomme Fehlermeldung bei Kennwort eingabe
Mahlzeit :)Ich hab mich vorhin angemeldet und wollte meine "Berechtigungen zuteilen" wo man ja das Kundenkennwort eingeben muss. Funktioniert leider nicht und ich bekomme eine Fehlermeldung vom System.Habe hier ein Screenshot beigefügt ;)http://s1.directupload.net/file/d/2502/6in4z6n8.jpg.htm
Beste Antwort von Martina Scholz
nein um die Rechnungen und Tarife ansehen zu können braucht man das KUNDEKENNWORT, steht ja auch dort! Und die Hotline hat auch gesagt das KKW ! ;)@Christian, ja mit dem Internet Explorer hat es jetzt funktioniert, aber warscheinlich hat habt ihr den Fehler schon gefunden und ich wäre mit dem Chrome auch rein gekommen, naja egal, jetzt funktioniert es 🙂 Danke! 🙂
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- Stein der Weisen
- 7075 Antworten
Hallo Martina,willkommen im A1 Forum!Habe mir deinen Screenshot angesehen – kann darin aber keine Fehlermeldung erkennen. Zur Kundekennwort-Eingabe: Achte bitte auf die Groß- und Kleinschreibung - die ist auch bei der Eingabe des Kennworts wichtig!lg,Christian
Hallo Christian,doch, sieh genau hin. Ganz oben, habs Markiert 😉 Über den A1 Zeichen ;)Gruß Martina
- Stein der Weisen
- 7075 Antworten
Hi Martina,danke – jetzt weiß ich, was du meinst. Gebe den Fehler gerne weiter!Hast du es schon mit einem anderen Browser probiert? Wäre interessant zu erfahren, ob es dann funktioniert.lg,Christian
um die A1 Rechnung abzufragen braucht man doch ned das kkw, da braucht man doch das a1.net passwort O:
nein um die Rechnungen und Tarife ansehen zu können braucht man das KUNDEKENNWORT, steht ja auch dort! Und die Hotline hat auch gesagt das KKW ! ;)@Christian, ja mit dem Internet Explorer hat es jetzt funktioniert, aber warscheinlich hat habt ihr den Fehler schon gefunden und ich wäre mit dem Chrome auch rein gekommen, naja egal, jetzt funktioniert es 🙂 Danke! 🙂
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