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Hallo, da es bei unserem Networtarif einige Nachteile für SMS'ler gibt, wollen diese auf einen "normalen" A1 Tarif (Smart oder Xcite) wechseln. Gibt es hier ein Formular, wo der Network-Admin bestätigen muss/kann damit der Kunde wechseln kann? Die Nummer möchte mitgenommen werden - lediglich der Tarifwechsel ist gewünscht. Wie sieht der Ablauf für so einen Mitarbeiter aus?
Hallo mike120972,willkommen im Forum!Das Formular gibt es hier um Download: A1 Übertragungsformular . Faxe es einfach ausgefüllt samt Ausweiskopie des neuen Vertragsinhabers an 0800 664 101. Der Vertrag wird dann einfach mit derselben Nummer auf eine Privatperson übertragen!Alles klar? Bei Fragen einfach fragen,Christian
Servus Mike,da du dich nicht mehr meldest gehe ich von einer positiven Erledigung deines Anliegens aus und schließe diesen Thread!lg,Christian

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