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Liebes A1 Team!Wurden die Vertragsanschriften / Anschriften auf den Rechnungen wegen technischer Probleme automatisch geändert?Auf meinen beiden Verträgen steht jetzt (Beispiel):Straße 77 Straße1010 WienEs steht also 2 mal die Straße, sowohl bei den Vertragsdaten als auch auf jeder Rechnung. Bei meiner Schwester ist das auch so 😉 Ist das normal oder wird das wieder abgeändert?Danke und liebe Grüße.
Hallo lordmatthi,das passiert, wenn die Straße genauso wie der Ort heißt und dieser Ort ein Nebenort ist. Wenn das vorkommt, wird die Adresse so dargestellt.lg,Christian
Danke für die Antwort Christian!Seid Ihr sicher, dass es da keine Probleme gibt/gab?Meine Straße heißt nicht so wie der Ort.Die Anschrift passt seit der Umstellung zum neuen A1 nicht mehr - bei sämtlichen Verträgen auch meine Schwester betrifft das.Müsste ich die Anschrift schriftlich korrigieren lassen oder gehts auch telefonisch beim A1 Serviceteam?Danke.
Hi lordmatthi,eine Adressänderung ist über das A1 Service Team, im A1 Shop oder auch online im mein A1 Bereich möglich!lg,Christian

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