Hallo,
ich klicke auf Angebot Annehmen(Meine Angebote) und dann lädt es ein neues Fenster.
Dort steht 01 Auswahl | 02 Zusammenfassung | 03 Bestellbestätigung.(Kann auch nicht draufklicken)
Jedoch finde ich keine Weiter oder Zurück Taste so das ich es nicht fertig annehmen kann.
MfG Andreas
(Edit) Bitte um rasche Antwort da der Vertrag von mir am 13.01 ausläuft.
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Hallo Andreas!
Nicht gleich die Nerven verlieren :-)
Wenn es nicht geht, das Angebot anzunehmen, keine Sorge, du kannst es auch ganz normal per Serviceline am Montag annehmen, da die Serviceline leider nicht mehr rund um die Uhr da ist, nurmehr die Technik.
Du kommst schon zu deinem Angebot :-)
Hoffe, du bekommst es noch online hin, sonst am Montag per Serviceline sicher. 😃
Nicht gleich die Nerven verlieren :-)
Wenn es nicht geht, das Angebot anzunehmen, keine Sorge, du kannst es auch ganz normal per Serviceline am Montag annehmen, da die Serviceline leider nicht mehr rund um die Uhr da ist, nurmehr die Technik.
Du kommst schon zu deinem Angebot :-)
Hoffe, du bekommst es noch online hin, sonst am Montag per Serviceline sicher. 😃
Danke für die rasche Antwort.
Hätte gleich noch eine etwas:
Wenn ich über mein a1 - Angebote&Produkte - Tarif ändern könnte ich den Vertrag ändern jedoch weiß ich nicht ob ich dann die Mobilpoints vom Angebot gutgeschrieben bekomme.
MfG Andreas
Hätte gleich noch eine etwas:
Wenn ich über mein a1 - Angebote&Produkte - Tarif ändern könnte ich den Vertrag ändern jedoch weiß ich nicht ob ich dann die Mobilpoints vom Angebot gutgeschrieben bekomme.
MfG Andreas
Hallo,Nein, wenn du deinen Tarif änderst bekommst du automatisch eine neue 24 Monate Bindung.Am besten per Serviceline am Montag das Angebot annehmen.
Servus Andreas,
scrolle in der Angebots-Seite bitte ganz nach unten. Lösche in deinem Browser die Cookies und temporären Internetdateien. Nütze bitte einen anderen Browser. Kannst du auch dann das Angebot nicht nützen, ruf bitte einfach kostenlos beim A1 Service Team 0800 664 100 an.
Anonymous007, danke für deinen Tipp.
Möchtest du das Verlängerungsangebot und einen Tarifwechsel nützen, geht das einfach, wenn du auf einen Tarif mit mehr Grundentgelt umsteigst. Bitte löse in diesem Fall zuerst das Angebot ein und upgrade dann deinen Tarif.
Möchtest du auf einen Tarif mit gleichem oder weniger Grundentgelt umsteigen, entscheide dich, ob du lieber unser Angebot oder den Tarifwechsel-Downgrade nützen möchtest.
Hast du uns deine Kündigung bereits geschickt, stell' bitte sicher, dass uns dein Kündigungsstorno ein paar Tage vor dem Kündigungstermin erreicht, damit wir es rechtzeitig bearbeiten können.
Liebe Grüße
Juri
scrolle in der Angebots-Seite bitte ganz nach unten. Lösche in deinem Browser die Cookies und temporären Internetdateien. Nütze bitte einen anderen Browser. Kannst du auch dann das Angebot nicht nützen, ruf bitte einfach kostenlos beim A1 Service Team 0800 664 100 an.
Anonymous007, danke für deinen Tipp.
Möchtest du das Verlängerungsangebot und einen Tarifwechsel nützen, geht das einfach, wenn du auf einen Tarif mit mehr Grundentgelt umsteigst. Bitte löse in diesem Fall zuerst das Angebot ein und upgrade dann deinen Tarif.
Möchtest du auf einen Tarif mit gleichem oder weniger Grundentgelt umsteigen, entscheide dich, ob du lieber unser Angebot oder den Tarifwechsel-Downgrade nützen möchtest.
Hast du uns deine Kündigung bereits geschickt, stell' bitte sicher, dass uns dein Kündigungsstorno ein paar Tage vor dem Kündigungstermin erreicht, damit wir es rechtzeitig bearbeiten können.
Liebe Grüße
Juri
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