spicy schrieb:HalloKönnte sich bitte jemand meine Rechnung ansehen.Mein Kombinier Bonus ist weg!!!!Hatte zwei Nummern mit meinem Festnetzanschluss kombiniert.Anstatt das es abgezogen wird wird mir ein Betrag aufgerechnet!Mfgspicy

Hi Spicy,

hier im Forum wird dir zu diesem Thema niemand helfen können, da wir auch nur A1 Kunden sind, ich würde bei der Hotline anrufen oder das Kontaktformular verwenden, damit du eine rasche Lösung deines Problem erhältst. lg luigi

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Hi spicy,



wie luigi schon richtig angemerkt hat, ist die Support Community nicht der richtige Ort, um Rechnungsdetails zu besprechen.

Soweit ich das anhand deiner hinterlegten Daten gesehen habe, wurde die Kombinier-Ersparnis wegen eines Umzugs des Festnetz-Anschlusses storniert. Wende dich für die Details bitte, wie schon vorhin gesagt, an unser Service-Team oder kontaktiere uns über das Kontaktformular.



LG, Katharina

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