Hallo!
Ich hätte eine Frage zur Aktivierung von A1 Grenzenlos 250 MB und zwar:
Beim Versuch der Aktivierung (also Senden einer SMS mit "250" an 3349) kommt folgende Fehlermeldung:"Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal." - diese Meldung kommt auch nach mehrmaligen Versuchen.
Woran kann das liegen?
MFG
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Hallo Dahlia91, willkommen in der A1 Support Community!
Woran dies in deinem Fall liegt, kann ich dir so pauschal leider nicht beantworten. Deinem Nicknamen ist leider keine A1 Rufnummer zugeordnet. Wie du diese eintragen kannst, wird hier beschrieben: Hilfe durch A1 Moderatoren - Was muss ich vorher machen?
Sollte die Anmeldung weiterhin nicht geklappt haben, kannst du diese Option alternativ über die Mein A1 App, telefonisch beim A1 Service Team 0800 664 100 oder im A1 Shop buchen. Bitte beachte, die Tairfe A1 Mobil Start und A1 Mobil Start Breitband können diese Option nicht anmelden.
lg, Bernd
Woran dies in deinem Fall liegt, kann ich dir so pauschal leider nicht beantworten. Deinem Nicknamen ist leider keine A1 Rufnummer zugeordnet. Wie du diese eintragen kannst, wird hier beschrieben: Hilfe durch A1 Moderatoren - Was muss ich vorher machen?
Sollte die Anmeldung weiterhin nicht geklappt haben, kannst du diese Option alternativ über die Mein A1 App, telefonisch beim A1 Service Team 0800 664 100 oder im A1 Shop buchen. Bitte beachte, die Tairfe A1 Mobil Start und A1 Mobil Start Breitband können diese Option nicht anmelden.
lg, Bernd
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