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Hallo!

 

Ich bräuchte bitte mal Hilfe bei meinen aktiven Optionen/Zusatzpaketen.

Lt. Seite sollte ich auf div. keine Bindung haben - jedoch ist es mir unmöglich diese hier in meinem A1 irgendwie abzumelden.

 

Konkret geht es um das A1 Fun Paket + das A1 Music Paket

 

Kann sich das bitte kurz wer ansehen - benötige diese beiden Pakete eigentlich nicht und würde sie wirklich gerne deaktivieren. (hab mal versucht das mit einem Bild zu machen.... geht aber nicht so wie ich das will - deshalb mit link :)

 

Wär super wenn mir da wer helfen könnte....

 

Dankeschön im Voraus

LG Johanna

 

http://www.bilder-upload.eu/thumb/51f1eb-1398181199.jpg
Ein Anruf bei der Serviceline sollte deine Kündigungsprobleme lösen ;)Soweit ich weiß ist es nicht möglich solche Pakete online zu kündigen
Hallo Johanna, es ist genau wie es Emil_007 beschrieben hat. Eine Kündigung ist online nicht möglich. Ein kurzer Anruf beim A1 Service Team 0800 664 100 reicht für die Kündigung aus. Alternativ kannst du uns auch gerne eine Nachricht via www.a1.net/kontaktformular zusenden.



lg, Bernd

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