Skip to main content
Hallo!

 

Wollte kurz mal Fragen warum auf meine E-Mail Anfragen hier über die Supportfunktion nie jemand antwortet.... Hatte vor einiger Zeit mal wieder Versucht über das E-Mail Formular etwas zu einer meiner Optionen zu erledigen aber es kam bis heute keine Antwort... 

Bitte darum, sich um diese Anfrage zu kümmern!

 

Gruß

Thomas
Hallo!



Bitte klicke auf den Spoiler und habe Geduld.



Die A1 Support Community:



Diese ist grundsätzlich in erster Linie dafür da, dass sich die User gegenseitig Tipps geben und Erfahrungen austauschen. Auf der technischen Seite zum Beispiel auch über Dinge, die von A1 gar nicht supportet werden.



Hier bieten wir euch zusätzlich den Bonus, dass A1_Moderatoren in der Community arbeiten und ggf. eingreifen und Antworten ergänzen oder auch einmal korrigieren und natürlich auch Themen bearbeiten, die von anderen Usern z.B. mangels Leitungsmessungs- und Optimierungstools nicht beantwortet werden können. Bitte verstehe, dass wir diese Anfragen nicht in Echtzeit beantworten können - in dringenden Fällen bleibt also immer das A1 Service Team 0800 664 100 die erste Wahl.



Quelle: > http://www.a1community.net/t5/Diskussionen-zu-Festnetz/BITTE-LESEN-Bandbreiten-Optimierung-Sammelthread-Bandbreite-nur/m-p/65806#M8311 <

Grüße
Hallo Thomas,



habe gerne nachgesehen: Meinst du dein E-Mail vom 15.12.2012, in dem es um die Abmeldung der Option A1 1GB Daten ging? Mein Kollege hat dir gleich am nächsten Tag geantwortet: Wir haben die Abmeldung für das Ende deines aktuellen Rechnungslaufs mit 10.01.2013 bereits eingetragen.



Oder geht's um etwas anderes? Gib bitte Bescheid!



lg,

Christian



Ps.: Die Antwort haben wir auf deine liwest.at Mailadresse geschickt.

Antworten


Allgemeine Nutzungsbedingungen