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Liebe Community,habe mich auf den Seiten von A1 umgesehen und ein nette Feature entdeckt, bei dem man Mehrwertdienste SMS und Anrufe sperren kann. Das ganze hat sofort gewirkt und da stand "Sie bekommen eine Bestätigung per Post".Das schlimme daran ist, seitdem steht auf meinem IPHONE: Kein Netz.Anruf bei Hotline: Ihr Handy wurde mit einer Diebstahlsperre versetzt.Bin gespannt wie lange das jetzt noch dauern wird, bis das aufgehoben wird. Die Dame hat mir versprochen, dass es keine Entsperrkosten gibt. Hoffentlich, denn das ist ein Fehler der Website.Jetzt bin ich schon länger ohne Empfang, keine Rufumleitung wurde mir angeboten und das Problem ist, dass ich das Handy geschäftlich habe (Smart 9000) und niemand zu mir durch kommt.Ich hoffe A1 zeigt sich erkenntlich.Bitte probiert diese Funktion nicht aus! 👎 Ich hoff
Hallo ermdo, danke für dein Posting.Habe mir deinen Anschluss angesehen, die Sperre wurde aufgehoben. Es tut mir Leid, dass dies passiert ist. Selbstverständlich sind dir dadurch keinerlei Kosten entstanden. Bitte beachte: Beim Punkt "Rufnummern und Mehrwertdienste sperren" kannst du neben der Mehrwertsperre auch deine Rufnummer sperren. Sollte dein Handy weiterhin kein Netz finden, schalte es bitte einmal kurz aus und anschließend wieder an. Schöne Grüße,Alexandra
👍 Kurze Info:Es wurde wieder entsperrt. Nach dem Vorgang muss man das Telefon neu starten, damit es wieder Netz hat..
Habe mein Posting entsprechend angepasst, da mir die Kollegen sehr schnell schon eine Rückmeldung geliefert haben. Danke dir! Schöne Größe,Alexandra
Grüße. Mir ist der Thread aufgefallen, deshalb geh ich auch mal rasch drauf ein.Ich wollte mir nur die Funktion ansehn an sich, da ich in letzter Zeit öfter von einer deutschen Nummer aus angerufen werde (Klassenlotterie-Fake und dergleichen).Jedoch hat es mir mit einem Klick auf "Ändern" (ich vermutete detailliertere Informationen später) nun plötzlich ohne eine Bestätigung zu verlangen oder dergleichen mit folgender Meldung geantwortet:Aktueller StatusIhre Rufnummer ist gesperrt.Wollte hier fragen, ob das jetzt wirklich durchgeführt wurde (und welche Auswirkungen es hat), und wenn ja welche Daten ich alle benötige um das rücksetzen zu lassen. Weiters würde ich darum bitten, dass in Zukunft dort erst nachgefragt wird ob man das wirklich möchte... denn im Prinzip wollte ich mir die Funktionsmöglichkeiten nur ansehen und nicht sofort aktivieren.Denke das Thema passt für diese Anfrage am besten.
Hi Kwingdor,willkommen im Forum!Habe es mir gerne angesehen: Bei deiner Rufnummer wurde keine Änderung durchgeführt. Bei der online Änderung (Mehrwertdienstsperre bzw. normale Sperre) unter https://www.a1.net/privat3/sperren/home.html wird allerdings schon eine Bestätigung angefordert. Erst nach Eingabe des Kundenkennworts wird die Rufnummer tatsächlich gesperrt!Zur Verdeutlichung habe ich noch zwei Screenshots an mein Posting angehängt!lg,Christian
Wollte mich schon vorab mal für die rasche Antwort bedanken. Kam leider erst jetzt dazu selber Rückmeldung abzugeben. Also ich hatte das Problem, dass Opera es aus irgendeinem Grund eben falsch dargestellt hat... vielleicht entstand das durch irgendeine Verlinkung auf die Infopage nach der Bestätigung quasi (dass Opera in diesem Sinne vorgegriffen hat, obwohl ich noch nichts bestätigt habe).Aber gut zu wissen, dass es selbst durch diesen wohl browserseitigen Fehler nicht zu Problemen kam. Nochmals danke!
Hallo Kwingdor,danke für deine Rückmeldung. Solltest du deinen Anschluss wirklich einmal sperren müssen oder wollen, weißt du schon, wie es geht ;-)Liebe GrüßeJuri

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